为了进一步普及金融消保知识，建设银行青岛街支行积极响应，于9月8日开展了金融知识教育宣传服务月主题宣传活动。
活动期间，青岛街支行利用业务培训会议、晨夕会等时间，传达学习监管部门及上级行的通知精神，研究讨论消费者权益保护相关文件，重点培训反洗钱、非法放贷、防范电信诈骗等金融知识；要求员工学习掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品的风险及操作注意事项，进一步提高自身业务素质，提升服务水平，维护保障金融消费者权益。
进一步发挥网点宣教主阵地作用，在网点大堂醒目位置悬挂张贴此次主题活动宣传海报；在大堂展台放入活动宣传手册及各类金融知识宣传资料，扩展客户了解金融知识的途径；组织客户经理、大堂经理利用网点客户等待业务办理的间隙，宣传普及金融诈骗案例、反洗钱等金融知识，通过“一对一”的宣讲形式提高宣传的质量和效果
此次活动取得了良好的效果，既丰富了居民的金融知识，提高了居民对自身权益的保护意识和风险防范意识，又彰显了建行的大行担当，传递了“建行”温暖。青岛街支行将继续坚持以消费者为中心优化服务，打造有特色、有亮点、有意义的金融知识宣教活动，为和谐金融消费环境的构建贡献一份力量。