社区虽小，但连着千家万户，是居民们的大家庭。居民一旦遇到困难，第一个想到的就是社区，社区书记作为社区大家庭的家长，责任重大，需要倾注大量的精力和情感。
只有做好群众的贴心人，全力解决群众“急难愁办”的身边事，才能凝心聚力，让社区成为群众所能依靠的幸福家园。虽然别人都说社区工作，琐碎又繁杂，而且常常是扮演着出力不讨好的角色，但是对他来说，社区是他奉献自己全部热情和精力的地方，他就是东街街道下东社区党委书记-郭宏斌。
师范南小区改造的中途，施工路段，有居民在行走的路上不慎掉落井盖，导致胳膊受伤。随后找到施工队索要赔偿，施工方未同意，又找到社区要一个说法，郭书记在了解情况后，居民反映称“由于施工路段没有设置警示牌所以是施工方的责任”，经过多次沟通，经过不懈的调解，最终在司法所的见证下，施工方同意赔偿居民的损失。
城壕沟共73座院落，由于疫情的原因，燃气安装一直没有完工，这里的居民只能依靠液化气罐来解决日常做饭等生活需要，液化气罐虽然解了燃眉之急，却也带来了诸多不便，价格昂贵，城壕沟老人居多，灌气不便，液化气罐长期使用，存在极大的安全隐患。长期以来居民反映强烈，迫切期望进行天然气改造。
为了让城壕沟居民能使用上更经济实惠、方便、优质、安全的管道燃气，下东社区高度重视，郭书记积极与市燃气公司对接，多次与燃气公司协调沟通，历时一年多的燃气问题终于得到解决，城壕沟的居民也终于使用上燃气。居民也为社区送来锦旗“不忘初心，一心为民”。
郭书记在这个平凡的岗位上，扎根基层，殚精竭虑，办公室里经常是面对着需要解决问题的群众，有时候也会遇到不理解的居民抱怨，每天忙忙碌碌，奔走在辖区的小巷中，每逢雨季汛期的时候一个人在单位值班守，常常有时候有家不能回。用实际行动践行服务为民的宗旨，所做的这一切的出发点都是为了群众。
这就是郭书记每天工作的日常，为群众的难事急事烦心事奔走，哪里需要，就会出现在哪里，从居民群众最关切的事情着手，日复一日，年复一年，只为努力让社区居民生活更幸福，更美好!