农行百合支行始终秉持着“客户至上，始终如一”的服务理念，用心去关爱每一位客户，尤其是我们的老年朋友。
近日，农行就发生了一件感人至深的适老关怀故事。一位年过八旬的老人，因年事已高，记忆力减退，忘记了银行卡的密码。面对这一困扰，老人显得无助又焦虑。得知这一情况后，农行工作人员毫不犹豫地决定上门服务，为老人解决难题。
那天，阳光透过窗户洒在老人的家中，带来一丝丝温暖。农行工作人员带着专业的设备和亲切的笑容，走进了老人的家。他们耐心地与老人沟通，详细解释了需要填写的授权书内容，并细心指导老人如何签名、确认。在整个过程中，工作人员不仅展现了专业素养，更传递了一份对老年人的尊重和关爱。老人虽然年事已高，但在农行工作人员的帮助下，顺利完成了授权书的填写工作。当看到老人脸上露出久违的笑容时，所有的工作人员都感到无比的欣慰和满足。
这次上门服务，不仅解决了老人的实际困难，更让老人感受到了农行的温暖和关怀。农行百合支行始终致力于为老年人提供更加便捷、贴心的金融服务，让每一位老年客户都能感受到家的温馨和社会的关爱。
