中原银行商丘平原支行,位于商丘市平原路八一路交叉口,西邻我市最高学府商丘师范学院,北临商丘市钢材市场,附近还有团结路贸易一条街,生活便利,商户聚集。
由于附近商户收到的零钱多存在霉变褶皱,甚至粘连,需人工逐一识别清点,有时候一笔零钱业务就要一个小时。但作为服务行业工作者,我行柜员耐心清点每一笔零钱,并按照残缺污损人民币兑换标准识别半额及全额纸币,细心地给客户讲解相关业务知识,认真清理每一张污损币,尽可能的给客户减少损失。客户也为我们耐心、高效的服务表示高度认可。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。一件件寻常业务,却是我们柜员用心服务,温度服务的真实写照。我行将继续无偿提供残缺污损人民币兑换服务,不断提高流通人民币的整洁度,优化现金环境,迎客户所需,立金融所能。以务实之举,传递金融温暖和担当!