为切实改善网点服务环境,持续做好客户服务工作,红霞支行开展“服务环境焕新年 网点环境清洁日”活动,红霞支行组织全体员工连续几天利用班后等时间开展全面卫生大清扫。将劳动者港湾完善的更好,把大小阳台也充分利用起来,为客户打造温馨、舒适、安全的环境。
改善网点环境,提升服务品质。红霞支行通过组织员工大清扫活动,将网点内外的环境进行一次彻底的打扫,包括柜台、玻璃、地面、墙面等区域,保持物品整洁,三面无尘,不留卫生死角,将完善的网点环境展示给客户,为客户提供良好的硬件服务体验,营造干净整洁的服务环境。
长效机制完善,树立良好风向。红霞支行树立网点即家的良好风向,为客户提供整洁舒适的环境;同时保持室内通风、保持空气流动,确保不留卫生死角,同时对等候座椅、填单台、密码器、签字笔等客户高频使用设施设备加大消毒频次,保障客户安全,确保将网点环境靓化落实到实处,服务环境焕新年,保障群众安全。
此次大清扫活动不仅是为靓化服务环境,员工们也互相帮助,齐心协力,为网点的环境建设贡献自己的力量,这不单单体现在网点环境美化,更是队伍凝聚力的提升,只有以行为家,才能发展业务,只有以行为家,才能团结一心。