为进一步改善医疗工作环境及患者的就医体验,持续提升医疗服务质量,通用医疗秦岭医院内二科,为创造优良的办公环境,营造良好的工作氛围,加强办公环境制度的管理,于9月初启动办公环境升级改造工程。
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)安全(SECURITY)六个项目,因罗马拼音均以"S"开头,简称为6S。
一个整洁、干净的工作环境可以让人更加专注和舒适。根据工作的需求和习惯,整理和清理工作环境,让它充满积极、清新和舒适的能量。
1S-整理定义:区分要与不要的东西,除了要用的东西以外,一切都不放置
目的:将“空间”腾出来
2S-整顿定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示
目的:不浪费"时间”找东西
3S-清扫定义:对办公区域彻底清扫,保持无垃圾,无脏污。
目的:消除“脏污”
4S-清洁定义:维护清扫后的整洁状态
目的:通过制度化来维持成果
5S-素养定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯
目的:提升"人的品质”,成为对任何工作都讲究认真的人
6S-安全定义:上述的一切活动,始终贯穿安全第一
将6S引用到办公管理,不仅提高了工作效率,也减轻了工作的压力
感谢总务科常旭生和赵旭升两位后勤保障人员的大力支持和鼎力相助。
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我院开展“全面提升医疗质量及服务品质百日行动”,我科全体医护人员将继续为患者提供全程、全方位的优质护理服务体验,为推动我院高品质服务努力奋斗!
通用医疗秦岭医院
内二科电话:(029) 3890 0916
编辑:孔珊珊
审核:任军锋 刘婷莉
复审:李建霞
终审:吴浩雄