纪念币兑换,工行在行动——宁化支行有序开展纪念币兑换工作

吴佳欣
创建于2023-09-07
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  8月29日,2023年三江源、大熊猫纪念币线下兑换工作正式启动。工商银行宁化支行作为本次承办纪念币兑换工作的金融机构之一,严格执行人民银行纪念币发行有关规定,积极开展纪念币兑换活动,根据总分行安排部署,多措并举,有序安排纪念币兑换工作。

为切实保障本次纪念币兑换工作顺利开展,行领导高度重视,亲自部署,提前安排员工培训,集中学习纪念币兑换工作内容、注意事项,进行窗口服务演练,制作网点兑换纪念币提示牌,安排专门人员引导,并针对相关问题进行答疑解惑。

兑换期间,为有效提高纪念币兑换效率,同时不影响其他业务正常办理,网点设立了纪币兑换专门窗口用指示牌清晰划分兑换区域,实现普通业务和纪念币兑换业务有效分流。在大堂内安排大堂经理等相关负责人为客户取号,同时也会提醒客户提前准备好现金及身份证,确保柜台兑换业务顺利有序进行。

此次活动中,我行用实际行动积极践行用心服务的理念,保障高效高质量地响应每一次纪念币兑换活动。工商银行宁化支行将持续做好金融服务保障工作,为客户提供全方位暖心服务,用行动诠释责任,以力行彰显担当。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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