永保一颗平常心做着平凡的事 记巴州国寿最美柜员李静

婧婧
创建于2023-09-07
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  巴州分公司运营服务部综合柜员李静,2015年入司,数年来她始终以阳光灿烂的微笑迎接每一位客户,以严谨的业务标准和职业道德要求自己,用热心真诚的态度,贴心细致的服务,展现了中国人寿柜员风采。

        2023年9月7日客户马女士和其爱人杨先生来到巴州分公司柜面,办理保单客户资料变更、受益人变更业务,柜员李静通过与客户交流得知马女士有脑梗病史行动不便,业务办理完毕后,其爱人杨先生表示由于车停在附近停车场,需先行前往停车场去开车,让马女士独自步行至公司附近路口等待他的车。因我公司地址为十字路口、且紧邻学校,柜员李静担心路上车多人多马女士行走时摔倒,因此让杨先生放心去开车,由她搀扶着马女士将其送往公司路口附近,一同等待杨先生的车,扶着马女士安全上车后离开。

  执着源于热爱,这样的一点一滴的小事,李静每天重复做着,她脸上浮着笑容,带着阳光般活力和温暖,秉持着“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,把温暖送给每一个人。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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