余某姐和余某妹是姐妹，最近因为老母亲赡养问题而争执很久。双方有个93岁的老母亲一直寄托在养老院。本来一直是妹妹在抚养老母，老母的残疾补贴和低保补助也都由妹妹保管，老母每月在养老院的钱也由妹妹支付。但现在老母的补助不够支付养老院的每月开支了，妹妹就跟姐姐吵着分担赡养义务的问题。
周丽君和周则定正在给余姐妹做调解
周丽君和周则定是姐弟，他们分别是始丰街道玉湖社区网格员和落雁社区网格员，最终是他们这对周姐弟俩替余姐妹化解了这件纠纷。事情是这样的，余姐妹因为赡养问题多次发生争执，一直解决不了，互相之间姐妹关系也慢慢变得紧张。但是他们同时对社区网格员周丽君都很信任，多次找她诉说他们之间的纠纷。周丽君于是详细掌握了他们双方的说辞和实际情况，然后耐心劝说他们都不要太激动，要朝着解决问题的方向走，最好能两人坐下来谈，有事好商量。在周丽君的耐心劝说下，姐妹双方都同意接受调解。
出于对社区网格员周丽君的信任，余某妹要求由她负责交接
同时，周丽君也叫来自己的弟弟周则定一起来给这对姐妹调解。周则定是落雁社区网格001的网格员，同时也是始丰街道长年资深优秀调解员，调解经验丰富。于是就在9月6日这天晚上，大家约定在始丰街道党群服务中心进行调解。一开始，姐妹俩一直纠缠家族往事，辩论谁是谁非，一发不可收拾的节奏。不过有当事双方对周丽君的信任，再加上周则定的老练经验，很快就将调解会议带到理性平和解决的方向。从晚上19点到20带你，在两位周姐弟网格员的共同努力下，只用了一个小时的时间，就把两位余姐妹的纠纷化解了。余某姐声称，自己愿意单独承担老母亲的赡养，但同时需要将老母亲收取残疾医保款项的银行卡交给自己。余某妹想了想表示同意，并且立即回到家里把银行卡拿来交给网格员周丽君。在大家的共同见证下，周丽君当场移交给余某姐。就这样，事情中算是圆满解决了。姐妹双方都对网格员周丽君和周则定表示感谢，感谢社区有周丽君这样的可以信任的网格员，感谢周则定的调解。
周丽君当场交接，纠纷圆满解决