为维护公众支付方式的自由选择权，提高广大群众拒收现金就是违法的意识，营造现金支付与非现金支付兼容共生、和谐发展的良好社会环境，济南龙泉大厦支行积极响应人行号召，开展了“整治拒收现金，维护人民币流通”的宣传活动。活动期间，通过网点展示，厅堂营销宣传等方式宣传相关知识。
立足厅堂，在厅堂网点醒目位置处放置了一些关于人民币及整治拒收现金行为的相关知识内容的宣传手册，大堂经理及柜员在办理业务的同时，也向客户讲解人民币相关知识，并告知客户在日常生活中若出现拒收人民币的情况，可以通过相关部门投诉，维护自己的合法权益。
针对整治拒收现金相关的宣传活动得到了群众的一致认可，取得了一定的宣传效果，济南龙泉大厦支行将始终为客户提供最优质的文明服务，不断加强宣传引导力度，努力保障客户的合法权益。