优美、洁净、温馨、安全、文明的现代居住环境是大家共同的愿景,为了更好的为业主提升价值,体现“业主至上,服务第一”的服务宗旨,现将服务中心八月服务报告呈现于您,继续让各位业主能够较全面地了解我们的日常服务工作,敬请您提出宝贵建议,服务中心全体员工将逐步完善各项工作更好的服务于大家。感谢支持!
日常管理---员工管理篇:
优秀的团队打造优质的服务,服务中心规范工作人员仪容仪表细则及言行举止,落实“热情主动,及时有效”的中珠物业服务准则,树立优质服务形象:
夜间查岗长期执行,每日由班长于工作群上传夜间安管人员工作状态:
值班班长每晚值班行走步数上传工作群:
日常管理---清洁篇:
为长效保持干净整洁的居住环境,提升小区生活品质,每月如期完成C1及C2区地面及地库清洗,公共区域大扫除:
地库大清洗:
园区地面大清洗:
地库大清洗:
园区绿化清理:
日常管理---机电部小区地库入口防撞条安装:
小区路面修补:
小区周六资源回收活动:
小区开展周六资源回收日活动,号召业主将家中的纸皮、塑料瓶等可回收物品收集好后到小区指定位置进行兑换物品,获得业主好评,促进垃圾分类工作更好实施:
服务中心九月份工作计划:
1、小区地库、路面、外围商铺地面及垃圾分类亭冲洗,大堂玻璃清洗。
2、继续强化楼层及地库卫生死角清理,减少老鼠及蚊虫滋生。保洁部本月将加大对园区白色垃圾的清理,维护良好的居住环境。
3、开展小区泳池免费开放日活动。
4、开展小区庆中秋活动。
5、机电部园区道路修补。
在此感谢各位业主一直对服务中心工作的支持与帮助,“为美好生活而来”是中珠物业的企业使命,也是服务中心所有工作人员的努力方向,全体工作人员将在大家的鼓励与支持下用心前行...........