微笑服务已成为餐饮业服务的基本要求之一。然而真正的微笑服务中的“微笑”一定要发自内心。
“微笑”是通往各地最好的的护照
托盘的意义 托盘是餐厅服务中为顾客端送各种物品的常用工具之一,比手推车灵活、方便,比徒手端托卫生、安全;端托是在摆台、斟酒、上菜等操作过程中必须掌握的一项基本操作技能。
除了理论知识，我们还注重实操训练。我们为员工提供真实场景下的模拟演练，让他们在安全的环境中学习并应用所学技能。从接待客人、点菜推荐到餐桌礼仪，我们确保每一位员工都具备出色的实际操作能力。然而，对我们来说，培训只是铺垫，真正的关键在于服务。我们深信，卓越的服务是餐饮业成功的关键所在。因此，我们不仅在培训中注重技能的提升，更重要的是培养员工对客人的细致关怀和热情待客的态度。我们的服务理念是：四海一家亲。每一位员工都秉承着这个理念，为客人提供个性化的服务体验。无论是商务宴请还是家庭聚会，我们力求超越期望，让客人感受到尊贵与舒适的同时，亦能品味到餐饮的精彩之处。
每个部门的人都在不断学习不断进步，让我们一起加油
