9月1日中午，一位男士骑着电瓶车带着年迈的母亲来到建设银行济南华山珑城支行门口，我行大厅的工作人员看见老人行动不便，连忙推出轮椅，帮助老人坐上轮椅，并推行至支行大堂内。
在办业务期间，我行工作人员全程陪同，耐心解答老人的疑惑。
对于我行工作人员热情、细致的服务，老人及其孩子都感到十分感动。老人的孩子更是直言，要是没有我行工作人员，他一个人带着老人办业务绝对不可能这么轻松。
服务工作无小事，细微之处显真心。建设银行济南华山珑城支行将继续坚持服务至上、客户至上的宗旨，以热情的服务态度和过硬的业务素质为每一位客户提供更优质的服务。同时，肩负起作为国有大行的社会责任，携手客户一起共筑和谐社会！