客户拜访
9月6日上午,石江总经理一行在张新会副行长、齐军总经理、王晓红主管以及襄城支行吕艺超行长的陪同下共同面见我行战略级私行客户。石总对客户一直以来对建行的支持表示感谢,从客户家庭、子女、事业发展等多方面了解客户需求,并在市场投资、股市行情等方面与客户进行愉快交流,对客户资产配置提出优化建议,客户对我行的服务表示满意,并表示会进一步加深与我行的合作。
随后,石江总听取了襄城支行关于私行业务的汇报,并提出了一些意见和建议。
网点调研
下午,石总一行驱车来到魏文路支行开展私行业务调研,在魏文路支行调研期间,石总对网点员工进行亲切慰问,并参观了魏文的荣誉墙,对魏文路支行今年以来在私行业务方面取得的成绩表示肯定,并分别听取了客户经理日常维护工作及对私行业务的疑惑,根据客户经理提出的问题,石总给出了具体指导性的建议,为下一步的工作指明了方向。
调研座谈
最后,许昌分行行长殷晓建参加了私行业务座谈会。会上,张新会副行长对许昌私行业务现状、存在的问题以及下一步的努力方向等方面进行了整体汇报;王晓红主管就许昌私行业务经营中存在的问题和困难以及下一步推进措施进行具体汇报。
任经理从新客户拓展、客户活动成效以及系统推动方面做出了针对性指导;石总对我行私行人员配置结构、客户经理业务能力、客户维护情况、公司联动发展方面提出指导性建议:一是在业务发展中要坚持以客户为中心,深耕存量客户,匹配客户需求出具专业的资产配置方案;二是加强队伍建设,提升客户经理专业素质,按照省分行“三支队伍”的实施方案,在时间节点内补充专业人员;三是私行中心要明晰定位,在做好系统推动的同时,为网点赋能,协同支行积极参与到维护客户的过程中去;四是加强公私联动,把握资源优势,通过联动创实效。
感谢省分行私人银行石江总经理一行对许昌分行的指导与帮助,许昌分行将深思调研成果,直面困难、逐个攻破,也将坚持高层引领,狠抓落实,公私联动,提升效能,争取早日实现许昌私行业务健康持续发展,为全省私行业务高质量发展贡献力量!