为尽快提升门诊导医、分诊及挂号人员专业水平和服务质量,帮助患者准确选择就诊科室,使患者享受到优质诊疗服务,门诊部按照专科培训计划。于9月13日第四次开课,感谢张洪涛主任,下班后,不辞辛苦的授课,感谢各科室的大力支持。门诊部将继续坚持精益求精、不断改进的工作方式,全力配合各科室工作,持续稳步提高门诊服务品质。
培训对象为门诊护士,门诊收费挂号人员,实习同学。
欢迎专家莅临门诊部授课
9月13日17:40特聘心肺内科张洪涛主任为门诊部人员进行授课。
授课内容
一.心肺科科的简介
1、心肺科负责人简介
2、心肺科团队
二、科室相关技术和设备
三、荣誉和成绩
四、患者的赞誉
五、为军服务
六、心肺科常见病的症状(心脏)
七、心肺科常见病症状(呼吸系统)
本次培训,心肺科直观的展示了科室的诊疗范围和特色。使窗口服务人员对专科特色有了更深刻的理解和认识,同时也提高了门诊团队和挂号收费室的专业分诊能力,更有利于大家将理论知识与实践能力相结合,为患者提供更精准和便捷的医疗服务。
门诊部继续坚持尽心竭力、不断改进工作方式,积极配合各科室工作,持续提高门诊服务质量。