任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么﹣﹣靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。
在历下农行也有着这样的一群人，他们恪守职责，奋斗在自己的工作岗位上，用专业，用真诚，用热爱服务于客户，将“全心全意为客户服务”的宗旨外化于形 。
农行解放路支行的周老师从业二十多年，一直兢兢业业，恪尽职守，在他担任于大堂经理期间，收到周边客户的一致好评，有电话致谢的，有到场感谢的，诸如此类的赞扬并没有减少周老师对于工作的热情，他仍坚持一如既往的为到行客户提供优质服务。
2023年6月7日，一位年过九十的客户在家属的陪伴下前来我行办理业务，大堂经理周老师第一时间在迎宾位接待了客户，在耐心询问办理的业务后，热情的将客户引导至柜台，在业务办理期间做好柜面工作人员与客户沟通的桥梁，耐心且细致的为客户表述业务办理问题。
在客户办理完业务之后，耐心提醒客户核对好证件，凭证等重要物品，并告诉客户“大爷，您在这稍微缓一下，休息一下，您要离开的时候喊我就行，我扶着您”。
在客户离开的第一时间，叫上网点保安人员，搀扶着老人，搬运轮椅，待老人妥帖之后，目送离去。
由于网点周边为居民小区的特殊性，到行客户不乏上了年纪的客户，周老师总能第一时间发现客户的问题，为客户提供服务，为减少客户的等待时间，周老师会在咨询完客户的意愿后引导至超级柜台办理业务。总有客户为周老师的工作服务频频点赞，我们也会调侃到周老师也是有众多粉丝的人了。
其实像这样的事情，只是周老师日常工作中的一小部分，像周老师这样的员工，也遍布在农行的每一个岗位，总有这么一批又一批可爱的的农行人奋斗在实现自我价值与社会价值的路上，为客户、为单位、为社会发挥着属于自己的光和热。