为进一步落实我行消费者权益保护工作，有效提高客户的金融安全意识，提升反诈能力，城西义堂支行开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传活动，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。
网点工作人员充分利用客户在厅堂的等待时间，为客户普及电信诈骗、保护个人信息等金融知识，提高客户的的自我保护和风险风范意识，树立正确的金钱观和价值观。
结合当前双节的契机，我行多次深入周边市场、超市等地，进行消费者权益保护教育宣传活动，做到宣传教育“零距离
通过本次宣传，进一步加强了客户对金融知识的认识和了解，提升社会公众对金融安全意识和风险识别能力，义堂支行将持续做好消费者权益保护宣传教育工作，积极履行社会责任，切实提升金融消费者知识素养，推进金融教育工作向更深、更广层次迈进，助力构建和谐金融生态环境。