9月7日上午，重工街道党工委书记栗晖在街道四楼会议室召开12345民意诉求攻坚部署会议，李冰主任，综合办公室，21个社区书记以及社区负责人参会。
会上栗晖书记传达了区委常委会忠孝书记对民意诉求攻坚工作的精神和要求。强调了12345民意诉求平台的重要性，指出解决民意诉求是工作的重中之重。
会议要求：
1、 践行为民服务宗旨。从思想上提高认识，把居民当家人，要求各社区在处理案件时心怀群众，力争做到快、稳、狠。以居民需求为导向跑完为民服务的最后一公里。
2、 建立常态长效机制。形成街道社区互联互通新局面，提升未诉先办能力，积极主动发现问题，依托12345平台对现有案件进行分类整合，以集中攻坚月为突破口，举一反三力争同质问题彻底解决，实现民有所呼我有所应。
3、 重点解决疑难问题。民意畅通是基础，解决问题是关键。各社区要发扬钉钉子精神，逐个击破重点难点，久久为功，常抓不懈，把真正解决问题作为出发点和落脚点，真正做到解民忧，办实事。
下一步，重工街道将继续以热情周到的服务践行为人民服务的宗旨。在为办事群众提供优质服务的同时积极探索民意诉求工作新思路，打开12345民意诉求工作新局面。
