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我中心在8月21日收到当事人在化纤厂路九羚服装厂门前，由于道路施工占用人行道，其在快车道通行压到路坑，导致车辆损坏严重的12345工单。
我中心接到工单后，第一时间到现场落实，发现此处位置为轨道交通施工占道，经协调轨道交通集团，其积极的为当事人杜老师进行了车辆维修。
当事人对我中心协助处理此项问题并圆满解决表示非常满意，送我中心锦旗，以表感谢！
