为方便社区70周岁及以上老年人及学生办理公交乘车卡,便于出行,及时享受老年及学生卡,9月7日上午,米秦北路社区联合长安通公司到翠屏湾小区开展“社区服务到网格 暖心服务到家门——学生、老年公交卡小区办理真便捷!”送卡上门,让为民服务接地气。
今天上午工作人员摆放桌椅物品时,陆陆续续有家人陪伴来的、有几个老人相约而来的、有几位宝妈说着笑着来排队,大家都兴致欣然,乐此不疲。而社区为今天的现场办卡也是做足了准备,提前2天向全体居民宣传他们该准备的资料,比如:提前让外地户口的老年人准备好老年优待证,便于今天在现场就拿到乘车卡;还和长安通公司沟通过好几次才幸运的约到了今天来现场;还和各小区物业商议办卡地点等事宜。
在社区工作者的耐心暖心引导下,居民们有序排队、就坐,按照工作人员的热心指引和暖心帮助完成老年、学生公交卡办理。
“老人家,请出示您的身份证”,社区工作人员协助长安通公司的工作人员为居民现场采集证件信息时说,并向大家详细介绍了乘车卡的使用方法。一上午,长安通公司办理了32张老年、54张学生卡。
其中排队的赵师傅已经年满72岁了,她说:现在社区服务真是好了,在我们小区,在我们家门口就能办上公交卡,而且我还是免费乘车,政府对我们这些老年人真关心。我们很满意、很高兴,非常感谢党和政府,非常感谢社区!”
“真是太方便了,我刚放学回家就办理了公交卡,真是太幸运了。”学生及家长们纷纷为社区点赞,说希望这样的活动经常开展,不仅帮助了行动不便的老年人、更帮助了没有时间的学生们。
米秦北路社区后期会继续为居民做好各项服务活动,将会从单一社区转为联合开展,将社会资源的积极性、创造性调动起来,让更多资源和力量参与到社区建设中来,为居民办实事、办好事,将为民服务的理念贯穿于实际行动,全面提升社区为民服务水平。