一、项目介绍
三灶镇居家养老综合服务中心项目位于金海名城二楼，由珠海金恒健康养老服务有限公司运营管理。中心的工作职责主要由五项：分别为负责全镇八个居家养老服务站的养老业务培训、运营管理工作督促指导、对运营成果进行每年度的中末期评估、鱼弄片区八个居民居住单位长者日托服务及长者饭堂事务。
二、服务数据
截止8月31日，三灶镇居家养老综合服务中心累计登记会员381人，面向会员长者开展了1场社区活动，6节小组活动，长者饭堂就餐292人次，居家上门服务47人次，“橙义”志愿者服务时数累计合计39小时。
三、运营管理工作
（一）业务培训
8月19日、26日，中心两名工作人员参与由珠海市养老服务指导中心和珠海市养老服务业协会组织开展的《养老从业人员》主题培训。此次培训普及了风险管理、项目需求分析、个案管理等方面的内容。
（二）安全管理工作
8月，为加强项目安全管理、质量卫生管理，不断提升项目服务质量，金恒健康风控部负责人李炽对我中心消防设施设备、电器设施设备等相关内容进行专项月度检查，排查异常问题并给出整改建议，落实整改措施，防止安全事故的发生，保障中心服务安全有序运行。
8月30日，受强台风“苏拉”影响，中心停餐停站，为保证长者们的人身安全及资讯通畅，工作人员及时在微信群发布相关推送，提醒长者做好防风防水准备，注意防范极端大风和强降水，及时搬移阳台花盆、悬吊物，紧固门窗，并做好相应物资如手电，食物，药物，储水准备。此外，中心对各功能室、楼道等进行全面安全检查。
（三）清洁卫生
工作人员对中心的场地每日开窗通风，并每日对中心所有办公区域、活动区域以及公共区域及设备设施用消毒丸进行清洁、消毒，保持干净、整洁、安全的工作及活动环境。
四、服务回顾
（一）活动数据
8月，面向中心会员长者开展社区活动、小组活动共7场，共服务79人次；开展八大站到站巡回督导一轮。
运营管理督导
8月17日、18日，我中心组织对三灶镇八大村（社区）居家养老服务站开展到站运营管理督导服务，中心邀请外部专家到站针对性解决八大站目前站点运营中出现的困惑与难题，为各站工作人员提供督导支持，提升社会工作者服务能力和专业水平。
“安全出行、文明有我”交通安全宣讲会活动
为进一步增强辖区长者交通安全意识和自我保护能力，有效预防和减少交通事故的发生。三灶镇居家养老综合服务中心联合金湾交警大队，针对辖区内长者开展了一期交通安全宣讲活动，活动共40人参与。
活动以互动提问拉开序幕，警官以应不应该闯红灯，开电动车是否带头盔等问题对长者们进行互动提问，随后通过分析事故案例，以案说法，提醒长者要严格遵守交通法规，自觉抵制各类交通违法行为，提高自身安全文明出行意识。最后交警播放了两个发生在金湾区的真实案例视频，以视频的形式，向长者们表示在日常生活中交通事故也是很常见的事情，劝导长者不能因为觉得自己不会发生事故而放松警惕。
“巧手慧心，针情针意“手工钩针小组（第三节~第八节）
钩针编织技艺作为我国的民族传统手工技艺，也是我国非物质文化遗产，钩针编织是以毛线为主料，用钩针钩编而成。为提高中心长者动手能力，三灶镇居家养老综合服务中心自7月中下旬开始组织开展“巧手慧心，针情针意”手工钩针小组活动，以每周两节课程的频率开展小组活动，本次小组活动共持续8节课程，共计52人次参与。
8月1日，工作人员组织开展钩针小组第三节活动， 当节小组活动内容为学习松果的钩织，组员们在经过前两节课程后，开始逐渐掌握钩针的基础针法，但是因为松果是由多种针法组成，具备一定的难度，因此开始编织时部分组员觉得很困难，编织一半忘记如何编织，部分组员需要拆线重新编织，出现“学不会”的情绪，社工安抚组员情绪，与组员一对一进行教学，鼓励多尝试，不要担心失败，孰能生巧，慢慢地组员能够自主完成每一步的编织。
在第四节小组活动中，组员们已经完成松果的主体编织，开始将松果果盖与主体进行连接，因为使用的针法都一样，因此组员们钩针的手法较前面三节课程而言，熟练了很多。不少组员向工作人员表示希望能够将毛线带回家，周六日在家钩织其他颜色的松果成品。
第五节小组工作人员设置的课程内容为学习钩织花片，花片作为钩针中最常用到的织片，钩织方法重复且单一，非常容易新手迅速上手钩织。在活动中工作人员从教组员们学会看图解开始，组员们在学习后认真辨认图纸上的入针及钩织方法，在掌握了根据图解钩织的技巧后，组员们开始上手钩织，因为本次钩织的花片也是后续课程中组员们钩织手机袋所需使用的道具，因此组员们在初次尝试钩织的时候都是反复拆解，以求达到最好的效果。
第六节小组中工作人员主要给组员们进行解惑，及时解答处理组员们在钩织过程中出现的困惑之处，个别组员们在钩织的时候出现了少针、漏针、正方面钩织错误的情况，工作人员汇总了组员们出现的各种情况，并逐一进行解答处理，同时鼓励每位组员多发表自己不同的见解、分享钩织的经验和进行作品的展示，现场气氛欢乐融洽。
第七节与第八节小组作为本次钩针小组的结尾，工作人员教授组员们完成由花片组成的手机袋的连接方法。手机袋是组员们在第一节小组提出的期待可以学习到的成品，也是组员们在日常生活中会经常用到的物品，在视频与现场教学的双重指导下，每位组员们都完成了手机袋的成品钩织，不同的组员们有着不一样的颜色钩织风格，有的组员以实用为主，选择钩织的毛线都是深色系，而有的组员首选颜值，搭配了亮眼的毛线进行钩织。
本次的钩织小组，为组员提供练习与分享钩针编织的平台，挖掘出长者自身潜力和加强长者之间的互帮互助，在锻炼长者们的手指灵活性之余，也引导长者们在钩织过程中认识到不少新伙伴，加强了长者们的交流，提高长者们的幸福感。
（二）恒常服务
8月，三灶镇居家养老综合服务中心针对会员长者有序地开展歌舞排练、按摩健身、康复理疗、书法练习等各项恒常类服务，8月中心共接待会员长者1069人次。
（三）居家照料服务
8月，三灶镇居家养老综合服务中心派驻社工、康复理疗师、家政员分别上门为行动不便、需要护理的长者提供心理慰藉、康复理疗、家居清洁以及长者个人护理等服务。共为7名居家照料对象提供服务47小时。
联系我们
三灶镇居家养老综合服务中心
中心地址：三灶镇映月路8号金海名城2楼
联系地址：0756-7761285