家住在泵阀厂家属院的杨老太太，最近因为家里电器开关老化备受困扰。炎炎夏日，正是用水用电高峰期，可家里空调空开电源时常不灵，阳台、卧室照明忽明忽暗，对家人不在身边又腿脚不便的杨老太太日常生活造成了诸多不便。
在得知这一情况后，万东社区第一时间联系，胡家庙街道·物业服务联盟·匠心志愿服务队，通过“群众点单---社区买单…联盟接单服务队上门”的运行模式，组织志愿服务队成员上门进行服务。2023年9月5日，匠心服务队的志愿者们前往杨老太太家上门排查维修。
“阳台的开关坏了、空调的空开不匹配总跳闸、插线板能不能帮我固定到墙上啊？家里卧室的灯我都买好了，也不会安装啊！”张师傅及同事得知情况后，安抚杨老太太“你就安心坐在沙发上休息，其余交给我们吧！”
志愿者们对电线插头、插座开关进行了全面检查，三下五除二的就更换好了！还向杨老太太进行了用火、用电安全知识和讲解。杨老太太满意开心的笑啦。
家住在369号院的韩师傅，家里总开关总是跳闸、不能正常用电并存在安全隐患，至志愿者们得知情况，背着工具包立刻出发！通过检查是是空开接线排烧坏了，师傅先测试电、电线的裁剪、剥线、安装，最后坚固检查。志愿者张师傅还向韩师傅讲解家电的正确使用方法。“韩师傅激动地表示，感谢志愿者服务队为他们解决了用电问题”。
“匠心服务队”自今年5月成立以来入户40多家，共计维修家电、水电40余件，深受居民的好评，锦江物业志愿者倪主管表示：持续深化党建引领，结合居民日常生活中所需所求，真正发挥辖区党员模范带头作用和志愿服务队的特长优势，不断提升辖区居民的获得感和幸福感。