海口美舍支行团队积极开展代发客群专属“开薪周”活动

十二瑾
创建于2023-09-05
阅读 221
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

  为加强银企合作,真正打通金融服务的“最后一公里”,近日,工商银行海口美舍支行主动上门为儋州某企业的六百余名员工开立工资卡,给当地企业发放员工工资提供了高效、便捷的金融服务。

  据悉,该行网点负责人深挖企业的代发工资需求,在了解到该公司的员工因日常工作繁忙,无充裕的时间到当地营业网点办理工资卡。考虑到该公司的实际情况,该行本着“以客户为中心”的服务理念,主动提前联系该公司财务负责人,做好批量发卡的前期准备工作,协商上门激活工资卡的相关事宜。

  在上门批量开卡当天,该行的工作人员携带智能移动设备,组织该公司六百余名员工有序办理工资卡激活业务。该行的客服经理认真核查开卡人的信息,专业、高效的服务态度赢得了在场客户的一致好评与认可。为使广大公司员工享受线上电子金融服务的便利性,在办理业务期间,该行的客户经理联动第三方证券机构,为有相关业务需求的代发工资员工开通了融e行、工行信用卡、证券账户、数字人民币、工银信使等功能,免去了持卡人到网点激活的麻烦。同时,在省行的大力支持下,该行的客户经理还为该企业的每位代发工资员工发放专属的微信立减金。


 通过本次批量开卡活动,成功办理借记卡600余张,也联动了手机银行动户、一键绑卡等其他中间业务。真正让广大客户体会到了足不出户就能高效办理业务的优质体验。下一步,该行将以“我为群众办实事”为抓手,持续践行“以客户为中心”的服务理念,延伸柜面服务,为广大金融消费者提供更专业、暖心的金融服务,为客户带来更好的服务体验。

阅读 221
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉