为进一步有效动员支行全体员工统一思想、提高认识、把握重点、凝聚人心,2023年9月5日中宁支行召开三季度重点工作会议,支行全员参加。
会议第一项由个金主管行长对零售板块本年度信用卡、商户、储蓄存款指标完成情况进行通报,解读季末储蓄存款营销方案,同时对下一步重点工作进行安排部署,要求全员加强营销,全力做好季末储蓄存款增存和揽存工作,明确“百日行动”代理保险营销活动任务目标,以高度的责任感和紧迫感,全力冲刺完成分行下达任务目标。
会议第二项由公司主管行长对支行本年度对公存款、普惠贷款、票据、对公拓户等情况进行通报说明,就下一步工作做出安排,对本阶段营销工作中的优势、不足之处进行分析,希望全体员工能够针对各项任务指标,全身心的投入到工作当中,明确营销任务,努力挖掘客户资源,积极改进工作方法做好各项基础工作,全面落实营销指标。
会议第三项由支行行长进行支行整体工作总结,对整体经营数据进行通报,为更好推动业务发展提出几点工作要求。
一是注重挖掘客户资源。要以客户为中心,加大公私联动,提升市场拓展能力,用综合服务扩大业务空间,在满足客户基本需求的同时,挖掘客户更深层次的需求和资源。
二是注重资产管理提升。在发展和管控上双管齐下,结合信贷管理能力提升年2.0工作要求,持续做好不良的压降。
三是注重客户服务质量。高度重视客户投诉管理,持续改善服务质量,提高客户满意度。既做好宣传教育和客户引导,又夯实网点基础服务管理,保证服务质量。
四要注重树牢合规意识。以“合规为本、全员有责、风险可控、稳健高效”十六字合规文化理念作为指导全行员工内控合规工作的标准,持续加强内控合规文化建设。
五是注重安全生产工作。要坚持防患于未然,树立起每个人都是自己安全的第一责任人,对工作生活环境加强关注,提高应急处理能力。
会议同时对安全生产“1+37+8”内容、自治区第十三次党代会报告、“一条例两纲要”等内容进行学习。