亲爱的业主们，大家好！八月份已经过去了，居住在我们小区的每一位业主们，是否感受到了我们物业的服务改进呢？在这份物业服务简报中，我将向大家汇报一下八月份的物业服务情况。
重点工作
安全生产检查
防火安全检查
客服篇
客服员用双肩扛起和谐的重任，用笑脸书写繁忙，2023年8月共接待业主来电94次，其中住户咨询30件，意见建议2件，住户投诉2件，公共区域维修38件，居家上门维修22件。
工程维修篇
工程部是园区的安全保障，负责公共区域设备设施的巡视检查和日常维护保养，以及接手项目其他部门和业主的报修，及时发现、处理和解决公共设施设备存在的问题，排除故障、消除隐患。2023年8月公共区域共维修38项，业主报修22项。
保洁篇
物业保洁，是物业人里最美的人，一个平凡的岗位名称，一群普通的成员组合，这样的身影每日穿梭在小区的各个角落工作，楼栋之间，园区整体地面清理、园区外围垃圾清理、楼道内卫生清扫、及时清扫落叶、所有公共区域清扫，把脏和累留给自己，把干净和美好献给业主。
绿化篇
他们是辛勤的园丁，是小区的美容师。
保安篇
保安在风雨中巡逻，烈日下站岗，用青春为小区安全稳定提供保障。
消防器材使用培训
岗位职责培训
小区巡逻
责任，使我们尽职尽责，勇挑重担；
奉献，是我们数年如一日的勤勤恳恳；
讲服务，我们付出真情；
虽没有轰轰烈烈的壮举，但物业人用自己辛勤的汗水和熟练的技能为业主换来了干净整洁、井然有序，这一切就足以证明物业人的价值。
感谢您对锦成苑（锦园）小区的关注，
湘诚现代将竭诚为您服务！
24小时值班电话：15211102052