尊敬的业主/住户：
为创建一个和谐、优美的家园，不断提高我们的物业服务水平，为了不断总结经验，提升物业服务品质现将正美物业2023年8月份物业服务报告呈现给您，敬请您提出宝贵意见
水系新增观赏金鱼
园区修剪绿植
园区消杀
绿植病虫害防治，喷洒除草剂
园区新增监控设备
维修公区设施设备
浪漫七夕节活动现场
清理二楼平台杂草杂物
清理楼顶防水废弃材料
园区清掏化粪池
日常巡检
香樟树病虫害防治
2023年9月份工作计划及重点
1、做好园区安全排查，排除小区一切安全隐患，加大巡查力度。
2、为提升业主服务品质，对客服部全体人员进行礼仪礼节及礼貌用语培训，实现微笑一站式服务；
3、对业主维修事项客服专员及时保修追踪回访；
4、对园区绿化种植后做好养护保养，定期做好浇灌，修剪！
5、环境对园区水系定时进行垃圾打捞，对栏杆进行维护保养；
6、环境对园区垃圾桶进行定期擦拭，保持绿化环境品质
7、维修对园区设备定期进行维护保养8、加强对园区外来人员及车辆严格管控，做好来访登记；
四、需业主协助或共同处理的事项
1、请勿在水、电井、消防通道堆放杂物，请不要将生活垃圾堆放在门前走廊或者堆放在走火通道，请不要在园区内乱拉飞线充电，请务必遵守园区安全秩序，以免火灾发生。
2、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，教育好孩子不要勿高空抛物；
3、天气干燥，请园区业主注意消防安全，及时检查家中大功率电器线路，以免线路老化引发事故；
4、由于近期大风天气请业主将车辆停放在指定的停车位，以免建筑物大风吹落砸坏车辆；广大业主出门时请关闭电源、煤气和门窗。车辆停放请关窗落锁，贵重物品请勿存放车内！为方便处理、解决业主的报事报修、投诉、建议，请记得拨打物业客服电话0374-2129890.