“小李呀，这自来水流太小了，热水器都打不着了，能不能帮阿姨想想办法，解决一下呀？”
“多多呀，这自来水可咋整呀，我家五楼现在用水都得赶大家不用的时候才能使，太难了！”
最近一些五楼、六楼的住户都联系网格员，都是说自来水流量太小，用水费劲。
网格员将问题统一报给了社区卢书记，卢书记立即联系北控的工作人员，并和工作人员详细描述了居民的诉求。北控水务及时安排工作人员入户到居民家中进行现场勘查，寻找问题根源。针对小区高楼层住户家中水流量小导致无法正常用水的问题，北控一直在研究想办法解决这个问题，乘风十一区是老小区，楼栋多、居民多，针对这一问题，北控决定在乘风11-19号楼头安装一体化智慧泵房，这个泵房的主要作用就是给自来水增压，尽快保证小区居民能够正常用水。
网格员们及时将北控的解决方案反馈给居民们，居民们感谢为民社区以及网格员时刻将居民的问题记心头，有你们这样负责的网格员真幸福！