为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力。郏县行政路支行开于9月5日展消费者权益保护教育宣传活动。
面向房贷客户进行宣传,以发放宣传折页以及现场讲解的方式向现场客户普及相关金融知识,进一步提高维权意识。
在营业大厅内,网点布放“五大高发类型的电信网络诈骗”及“反电信网络诈骗法普法五问”等宣传海报,同时在LED屏滚动播放消费者权益保护的内容,提高防范意识。
下一步,郏县行政路支行将持续在做好网点服务的同时积极营销客户,提升客户满意度。坚持消保无小事的服务态度,为各类客群提供更加周到、优质的金融服务,保障金融消费者合法权益。