建行劳动者港湾是一个为劳动者提供基础惠民服务和应急使用服务设施的场所。在这里，累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热，让劳动者们感到温暖和舒适。休息桌椅、饮水机、WiFi、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础惠民服务设施一应俱全，为劳动者们提供了方便。同时，还为特殊人群配备了轮椅、婴儿车等设施，让每一位劳动者都能够享受到贴心的服务。
建设银行一直秉持“开放共享，责任担当”的理念，充分发挥社会主义核心价值观倡导者、践行者和引领者的作用，贯彻落实以人民为中心的发展思想，以服务大众追求美好生活为目标，将自身工作与国家战略和民生需求紧密结合，主动以金融的力量解决社会痛点难点问题，有序开放网点服务资源，促进资源社会化共享，彰显新时代国有大行的人文关怀、责任意识和担当精神，更好地为社会赋能，促进经济社会发展。
劳动者港湾成立五年以来，一直专注于服务质量与效率，随着发展，“劳动者港湾”也在“升级”，服务更为人性化，温暖温馨，成为这里的关键词。“为方便大家都能享受到“劳动者港湾”带来的便捷，建行还推出了“劳动者港湾”手机APP，附近港湾自动推送，精准定位和智能导航让想要喝水、上厕所、手机充电等户外工作者，可以快速获取服务资源。截至目前，建设银行吕梁分行27个营业网点全部挂牌开放“劳动者港湾”。
劳动者港湾，我们为爱停靠；劳动者港湾，我们为爱出发！”无论是寒风凛冽，还是在烈日炎炎，环卫工人、快递小哥、外卖小哥、的哥的姐、交警辅警、城管人员、建筑工人……一个个户外劳动者，头顶日月、身披星辉、栉风沐雨，为城市增光添彩。
建行作为国有银行，致力于为千千万万普通劳动者提供安全、舒适的栖息地，打造“最有温度、最为贴心、最有担当、最具责任感……”商业银行。