近年来，电信网络诈骗案件频发，给人民群众财产安全造成严重损失。为切实加强对电信网络诈骗犯罪的打击力度，提高广大人民群众的防范意识。建行静安支行下辖临汾路支行积极与三泉路派出所开展警银联合反诈骗活动，通过警银合作，共同守护人民群众的资金安全。
9月5日一早，三泉路派出所民警徐警官就兴冲冲来到网点，就我网点员工在近期识破诈骗活动，有效劝阻客户转账的行为已经上报上级公安部门，上级公安局将给予批文和奖励，以鼓励我行员工反诈骗，守护客户资金的方面做的贡献。
近期某日临近网点营业结束时，客户黄女士进入网点要求转账，表示当天通过手机银行转账成功，再次转账却一直无法成功。柜员核查发现客户银行卡状态为暂停非柜面，无法通过电子渠道进行交易。进一步向客户核实，发现客户转账理由为"解冻"自己的理财资金，以便返回原投资款。网点员工结合支行开展的反赌反诈教育，立即判断为诈骗嫌疑。一边向客户解释宣传反诈知识，一边联系三泉路派出所，最终在银行员工和派出所民警的共同努力下，反复沟通，耐心解释，黄女士终于认识到了被诈骗，放弃了转账。
警银联合反诈骗活动主要针对冒充公检法、冒充银行客服、虚假中奖、虚假投资等高发诈骗类型。临汾路支行通过金融网点、ATM机、手机银行、大堂宣讲等多种方式，向广大市民普及防范知识，提高防范意识。
1. 举报电信网络诈骗犯罪。市民在发现可疑电信网络诈骗行为时，可通过拨打110报警电话进行举报。
2. 提高防范意识。市民在日常生活中要提高防范意识，不轻信陌生电话、短信、网络信息，不随意透露个人信息，遇到可疑情况要及时向公安机关和金融机构求助。
3. 保护个人信息。市民在使用银行卡、手机银行等金融服务时，要注意保护个人信息，不将密码告诉他人，避免因个人信息泄露而导致资金损失。
4.学习防范知识。市民可以通过金融机构、公安机关等渠道，学习防范电信网络诈骗的知识，提高自我防范能力。
警银联合反诈骗活动的开展，旨在构建起政府、金融机构、公安机关、广大市民共同参与的防范电信网络诈骗的立体防线，让广大市民在享受便捷金融服务的同时，有效防范电信网络诈骗，确保资金安全。临汾路支行将于三泉路派出所携手共同努力，打造安全、和谐的金融环境，守护人民群众的资金财产安全。