为持续落实亚运金融服务保障工作,切实满足亚运会期间境内外人员金融服务需求,普陀支行积极做好亚运金融保障工作。
一是提升站位抓落实。9月4日,普陀支行召开亚运金融服务工作布置会,支行行长虞卓廷强调:“全行要坚持遵从“三不”原则,坚决达到“三无”目标。 全力以赴决战亚运金融服务!”支行要全面围绕亚运金融服务支持保障目标开展各项工作。
二是聚焦重点抓落实。普陀支行全面落实亚运金融服务保障实战演练,各专业条线同时发力,演练围绕外卡服务、本外币现金、现金保障、贵金属、自助设备保障等重点业务和系统连续性、业务运营、安全保卫等多项应急要求开展。做到全网点,全覆盖,全流程。总结经验,查漏补缺。对于出现的问题及时响应,做到应改尽改;及时与上级专业部门对接沟通,不断完善服务内容、优化工作流程,确保正式赛事期间金融服务安全高效。
商户小面额现金备付不足应急演练
非营业时间吞没卡取卡应急演练
个人外汇业务演练
三是优化环境抓服务。普陀支行各网点根据上级行下发的亚运金融服务督导要点逐项开展自查,落实网点服务环境靓化工作;组织开展银行网点(包括自助银行)内外的统一清洁、绿色通道指引、现金机具标识等优化工作。支行分管行长督导本项工作落实情况,截止9月4日支行辖属9个网点均以邮件形式回复自查情况。