工行安阳分行滑县新城支行坚持以客户为中心，紧贴当地群众金融服务需求，在持续增强服务能力的同时，也积极践行社会责任。新城支行用心用情做好服务，精心暖心帮助客户，让银行更有温度。
近日，客户到新城支行办理取款业务，后不慎将两万现金遗落在营业大厅。新城支行王守江行长发现后立即调阅监控视频，查找客户的联系方式，争取第一时间解决问题。王守江行长与客户取得联系后，及时将现金返还给客户，并叮嘱客户办理现金业务不能大意，客户表示非常感谢。9月4日，客户到新城支行赠送了王守江行长一面锦旗，以表心意，王行长小小的举动赢得了一致好评。
服务，不仅是一种能力，更是一种美德。工行安阳分行滑县新城支行全体员工会继续秉持高尚道德品格，做到全心全意为客户服务。拾金不昧的小小举动，是彰显工行人履行社会责任，传递暖心服务的缩影。新城支行会继续以客户为中心，为客户办更多的实事、急事、难事。