华山镇黄河厂社区:“微元素”为基层治理注入新活力

黄河厂社区
创建于2023-09-04
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  尽小者大,慎微者著。今年以来,黄河厂社区坚持以党建引领为核心,推进“黄河红管家”与基层治理深度融合,把微团队、微联盟、微实事、微网格、微平台服务模式作为实现基层善治的关键环节,实现基层细“治”入微,服务入心,确保社区治理效果更有精准度,更有针对性。

  建立“黄河红管家”微团队,为居民提供多元化、个性化、精准化服务。社区深化协同治理,积极吸收专业性人员加入到志愿服务队伍中,推动社区治理由“单打独斗”向“协同作战”转变。一批经验丰富“爱管事、会管事”的居民,按照个人意愿和特长,组建重点人群帮扶、民情收集、安全巡查、政策普及宣传等专项服务小队,定期开展服务活动。此外社区积极协调社会资源,组建专业团队,让“专业人”干专业事,精准满足居民多元化、个性化的需求,为基层治理注入源源不断的“活细胞”。

       打造“黄河红管家”微联盟,主动对接居民群众需求。社区以“五社联动”为抓手,强化资源整合,汇聚各方合力,组建各类为民服务微联盟,主动对接居民需求,持续为社区输送惠民力量,为居民提供更优质的服务。社区与爱心单位实行信息联享、资源联用、服务联动、活动联办等“四联”机制,对居民群众提供爱心义诊、困难帮扶、政策宣讲、安全应急培训、免费理发等服务,进一步满足辖区居民群众多元化的需求。

       做优微实事,让居民群众在生活的方寸间感受到温暖关怀。井盖破损;楼上漏水;楼前有危树;……在黄河厂社区,居民群众遇到类似问题往往都会想到:“去找“黄河红管家”!对居民群众来说,一盏照亮回家路的灯,一个环境优美的停车场……每一处设施的完善、每一点服务的改进,都关系着群众物质生活与精神生活的“双提升”。事实证明,为民办实事、解难题,就要在实际工作中聚焦生活细微处,化解难处、疏通堵点,在居民群众生活的方寸间尽显温暖关怀。

        建设微网格,不断提高居民群众的满意度。社区深入推进“微网格”体系建设,以微网格为单位开展服务,将服务延至基层神经末梢,力量下沉到一线、服务送到家门口。社区按照“横向到边、纵向到底、全域覆盖”原则,精准划分了30个微网格,坚持党员先锋队和“微网格”建设协同推进,健全精细服务“微网格”,积极开展居民纠纷调解、安全隐患排查、便民服务、帮助居民解决难题等工作,做到隐患有人问、问题有人说、有事大家上,实现社会治理“众人拾柴火焰高”,形成了更加精准、精细、精致的网格化治理服务机制。

        搭建微平台,解决居民群众的急难愁盼事。社区以搭建微治理平台作为探索老旧社区基层治理的创新抓手,在社区积极探索搭建“黄河红管家会客厅”、“黄河红管家有事好商量工作室”、“黄河红管家心灵驿站”等微治理平台,对居民群众反映的小区环境、公共设施、矛盾纠纷、服务需求等方面的问题,及时通过社区微平台加以解决,切实打通服务群众的“最后一米”。

        基层治理千头万绪的事,说到底是千家万户的事。筑牢“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之”的理念,小事必趋之、难事敢攻坚,“致广大而尽精微”,就一定能建成宜居宜业的和美社区。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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