2021年的寒冬,千年古都——西安爆发的疫情让这座千万人口的城市按下了“暂停键”。随着12月23日“封城”令的发布,一夜之间,让整个陕西,乃至全国都绷紧了神经,在疫情防控一线的全体社区工作者,责无旁贷地又加入了这场没有硝烟的抗疫人民战争,她们视疫情如命令,视岗位如战场,白天身披白色遁甲奋斗在核酸检测一线,夜晚更换另一身红色马甲穿梭在各家各户,她们是社区硬脊梁、居民守护者,而杜城街道万科高新华府社区党支部书记付维雅便是无数逆行的社区工作者的缩影。
全民核酸 不漏一户一人。
利落的短发、带着文气的黑框眼镜,笑起来有一对梨涡,说起话来有一丝斯哑,付维雅就是用这样一副看似柔弱的肩膀,带着她8人的团队,撑起了两个12000人的小区。12月15日,西安疫情发生,杜城街道紧急开展第一轮大规模核酸检测,从接到命令开始,作为社区书记的付维雅以高站位、强担当抓好统筹,连夜完成对工作人员的部署和培训,合理安排核酸检测点信息采集、物资调配、现场秩序维护、社区接听服务热线等工作,并积极调动片区民警、小区物业、楼长和志愿者投入保障,引导居民以楼栋为单位配合医护人员进行检测。时间紧任务重,安排完分工后付维雅便马不停蹄地穿梭在街办、社区之间,为了避免检测时发生拥挤混乱现象,增加感染风险,每次核酸检测付维雅都现场指挥,错峰安排人员有序检测。更是为学生、孕妇、老人开辟了专门的绿色通道,另外考虑到小区有高龄、行动不便、重症残疾人等老人,付维雅专门带领医务人员上门进行核酸检测,确保应检尽检、不漏一人全力做好核酸检测收尾工作。这些暖心的举措让现场等候的群众感受到了关怀和温暖,大家耐心等待积极配合,使检测工作的开展高效、有序。万科高新华府小区共3297户近1万人的常住人口,前期医护力量薄弱,只能设置一个核酸检测点位,导致检测工作速度较慢。社区工作人员经常加班加点,持续作战,每天从早上7:30至凌晨1点,整理物资、核实数据、打扫医废、休息不到三个小时,6点继续开始新一轮战斗,电话不离手,步履不停歇,这样连续奋战了一天又一天。截止1月19日,高新华府社区完成了22轮核酸检测。
被迫隔离 仍然心系社区。
12月22日高新华府小区突然发现一例确诊病例,付维雅第一时间赶到居民楼下,从发现确诊、积极联系相关部门、等待救护车,付维雅一直用温暖的话安慰他,因为居民家中还有一位8个月的宝宝,付维雅更是加微信、告知居民有任何事情第一时间联系她。而正是由于这些举措,付维雅被大数据监测到为密接者,需要被集中隔离。从12月22日起,相继有各部门打电话要求她尽快隔离,但付维雅心系社区,认为疫情到了最紧迫的时候,她绝对不能离开,她一次次解释、申诉自己没有和确诊病例有接触,但是直到12月26日凌晨四点,还是被迫集中隔离。在被拉走的当天,这位面对凶险的疫情都未流过泪的女战士,却哭成泪人。到达集中酒店后,相对于自己的身体状况,她更担心社区工作人员和居民。身在隔离点,也丝毫没有放松休息,继续远程指挥社区防疫工作。而她的团队,在付书记被迫离开后,更是每人身兼数职,副主任曹凯、孙迎辉更是担当起社区大管家,每日核酸检测物资准备、组织志愿者敲门建底册处理大大小小的社区事宜,其他人有的负责数据上报、有的负责信息处理、物资分配、居家隔离人员管控等等,正是这样一个优秀的团队,在没有书记的情况下,以自己微薄的身躯为群众建立起安全的屏障!
电话不断 优秀的话务员。
“您好,有什么需求您请讲……..房号是多少?好的我记下了,现在跟您约车”像这样的电话,付维雅每天要接70、80个,大家的需求五花八门,放在平时可能都是再正常不过的小事,但一放到封闭的环境里,就很困难甚至难以完成。“每天从早到晚,电话、信息不断,为了方便接电话,我把手机密码都关了,省去了解锁的时间。”付维雅说,居民出不去,焦急的心情可以理解,所以我们尽量多跑跑。”特别是群众就医,更是马虎不得,付维雅为此专门建立了孕妇群、困难群众群,不管什么时候接到求助,她都以最负责的态度跟到底,联系医院、联系车、确保群众的安全。即使在集中酒店隔离期间,付维雅也从未休息过三个小时。1月10日,在付维雅的不懈斗争下,每日不断“骚扰”下,终于解除了隔离,她第一时间收拾好行囊,奔着疫情不破不回家的心态来到社区,来到社区和大家一起战斗!一到社区来不及寒暄,立马投入工作,讨论有关防疫物资管理使用、志愿者作用发挥、社会捐赠物资分配、居民基本生活保障、下沉干部管理、临时党支部建立、解除居家隔离组织等工作的安排部署以及实施。
负责认真 国民的好闺女。
回到岗位,付维雅马不停歇。1月16日凌晨接到物业通知,有位老人突然休克,付维雅接到消息后第一时间拨打120并到达现场。一面安慰老人的家属,一面紧急联系医院,可惜的是救护车到达现场后老人已经去世,老人家属情绪激动,付维雅便一直紧握老人家属的手,陪同家人料理各种身后事。联系殡仪馆、联系老人家人、办理各种证明,整整一夜未睡,直到妥善安排好老人的后事。付维雅提起这位去世的老人,内心也是满满的悲痛,但第二天一大早她又迅速整理好心情又开始新一天的工作。而正是由于她的认真和负责,所有的群众都看在心里为她点赞,纷纷感慨有这样一位好书记!
没有生而英勇,只有选择无畏。在这场没有硝烟的抗疫战争中,城市社区还有许多像付维雅一样奋战在疫情一线的同志,她们都在各自的点位上。用责任担当筑牢有“温度”的金色盾牌,守护着千家万户的平安,她们用行动诠释最美社区工作者责任担当,展现着优秀社区工作者的政治本色和优秀品质。更是身体力行的昭示着:疫情就是命令,防控就是责任。