长夏逝去,凉秋悄然,酷暑的8月记载了许多汗水,为了给您创造一个安全、整洁、舒适的居住环境,瑶缘物业不断在成长,同时我们也在不断提高物业服务水平。现将8月份工作简报呈现给您,也期待您对我们工作的不足之处提出宝贵意见!
安全生产会议
客服篇
客服是物业中心的窗口,是物业工作有序展开的枢纽,用心服务每一天是客服最基本要求。
日常登记来访:125起,处理120起,5起还在协调中
工程维修:更换灯泡22个;开关15个
上门维修:15次;
电梯维修:更换电梯按钮10个,更换光幕一副。
物业服务中心24小时电话
0731/83333077
检查楼道卫生
上门收物业费
品质检查
物业工作人员对空调外机未在规定地方安装,直接悬挂在外墙面上进行了现场核实,空调外架生锈严重,存在重大安全隐患。上户告知业主并下达整改通知书,要求业主将空调整改到位安装在指定位置。业主不在家的,整改通知书已经粘贴在门上。
物业工作人员对楼道、井道堆放杂物现象进行现场核实,上户告知业主楼道等公共区域禁止堆放杂物并下达整改通知书,要求业主在三日内自行清理,确保消防通道畅通。
保洁篇
有这样一群人,天还没亮他们就开始忙碌在小区的每条小路,每栋楼层,地下车库旮旯,不管酷暑寒冬,他们周而复始用辛勤的劳作守卫着小区美好的环境!
维修篇
为了全力保障小区各项设施安全运行,工程维修人员用勤劳的双手和专业的技能,熟练掌握小区内设施设备维护保养及操作。面对突发事件的抢修工作,无论何时何地,无论干净与否,他们都会带着工具第一时间到达现场。
检查消防泵,水泵房,配电间设施设备。
维修二次供水水泵
绿化篇
一草一木皆有情,一事一物尽初心,花儿娇艳,草木繁盛,物业工作人员辛勤劳作细心呵护,维护绿色家园!
露天电影放映活动
清洗路面
清理鱼塘垃圾。
检查各栋楼顶消防水情况。
晚班保安每两小时的巡逻巡查。
定期对消防设备设施进行检查,保障消防安全。
清理平台上垃圾,水沟。
电梯篇
49栋2单元更换光幕一副。
定期进行电梯维护保养。
我们每一次的提升,都为了您更幸福的生活,您的满意是我们最大的动力!物业服务中心每一项工作的开展都离不开您的支持与配合,对于物业服务中存在的不足,我们将会竭尽所能进行改进,努力提高服务水平,提升服务质量,有了您的支持我们才会做的更好!