人事部表扬
运营经理李静通过关注主任三状态，发现所辖区域内一名柜组主任工作状态不佳，通过深入沟通，了解到孩子处于叛逆期，和家人吵架产生极端行为，柜组主任非常焦虑。
运营经理李静了解到主任情况后，第一时间与主任进行深入沟通，并通过案例形式让主任学会如何与孩子有效交流，排解主任焦虑情绪，千方百计的想办法帮助主任解决问题，站在主任的角度去考虑问题，为安抚孩子的情绪，安排主任休班，同时对接人事部和项目经理进行沟通，对主任安排家访工作。
通过和主任沟通交流，主任内心非常认可李静经理，感受企业带来的温暖，为运营经理李静真正走到主任身边，帮助主任解决问题，关注关爱员工状态点赞！
人事部表扬
运动部实习生马毓茗（柜组主任赵伟敬、运营经理胡培培）实习6天时间，第二次入店，低姿态的进入，用谦和、耐心、热情去拥抱柜组，心态决定姿态，姿态决定生态。
1.接待顾客激情度高，主动性强，并为口渴的顾客提供一杯水服务，干一行，爱一行，做好角色转变，快速融入柜组，心态开放，整体效果好。
2.发展目标明确，学习能力强，主动学习商品知识，了解鞋的研发思路，科技性能，挖掘商品亮点、差异化，对于高值商品自己试穿感受商品的好处。
柜组主任高标准严要求，帮助员工明确发展目标，梳理调资标准、导购流程，对于员工做的好的及时表扬呈现。
运营经理胡培培及时关注员工状态，深入沟通谈心，对于员工认可度高，能够及时发现员工亮点。
