尊敬的业主（住户）：
为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将服务中心本季度的服务报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见。谢谢！
尊敬的业主您及时缴纳物业费便是对我们工作最大的褒奖
处暑，是二十四节气之中的第14个节气，在8月23日前后，太阳到达黄经150°。处暑的“处”是指“终止”，处暑的意义是“夏天暑热正式终止”。所以有俗语说：争秋夺暑，是指立秋和处暑之间的时间，虽然秋季在意义上已经来临，但夏天的暑气仍然未减。
客服篇
1.前台共接待业主来访160余次；
2.24小时服务热线共接待来电660余次；
3.管家上门服务180余次；
4.楼宇、公共区域巡查每日1次；
5.排查清理楼顶排水口确保畅通；
6.组织召开业主座谈会。
聆听业主建议
为业主排忧解难
上门拜访业主
公共区域巡查
主任接待日业主座谈会
工程篇
1.处理家政报事报修213单；
2.维修公共照明共计更换160余个灯泡；
3.抢修主出水管爆管；
4.拆除一期有安全隐患的墙裙；
5.补刷全部7个充电棚防锈油漆。
家政维修
爆管抢修
拆除有安全隐患的墙裙
停车棚补刷防锈漆
环境篇
1.清运生活垃圾260余车；
2.清运绿化垃圾300余车；
3.完成1轮全小区绿植的修剪工作；
4.完成四期绿化大幅度改造；
5.对多年未修剪的三角梅进行矮化修剪；
6.对全小区停车位杂草清理。
保洁日常工作
日常修剪做造型
突击处理四期绿化
清运绿化垃圾
秩序篇
1.门岗核实登记出入车辆2000余台次；
2.摆渡车每日25班次，本月摆渡600余人次；
3.每日全小区范围巡逻白班6次，夜班10次；
日间站岗
夜间值岗
日夜巡逻
服务是一种坚持，更是一种责任。物业的意义在于业主的满意，给业主提供更多的生活便利。往后的日子，我们将会继续秉承用心服务理念，为您的生活保驾护航。
温馨提示
1.小区内禁止私拉飞线充电；
2.禁止电动车上楼充电；
3.车辆不可占用消防通道、不可在草坪上乱停乱放;
4.禁止私自占用安全通道堆放杂物，经多次提醒不处理的，物业有权自行处理。
物业24小时服务热线:(0898)27886117
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