在每个医院都有这样一支团队，她们很少现身却参与了诊疗过程中的一些重要环节；她们默默无闻，却是临床一线的“亲密战友”；她们无私奉献，无声守护着患者的安全。这就是消毒供应中心的护理团队——前线的后勤支援，医院的隐形心脏。
随着医院病人及手术量的增加，手术器械利用效率明显提升，器械周转应做到快速与及时。为保证临床工作需要，消毒供应中心严格按照标准规范流程操作，优化各个环节，从点滴小事做起，提高服务质量，丰富服务内涵，切实为临床提供优质、高效、低耗、满意、安全的服务。
坚持下收下送服务
科室人员每天坚持下收下送，尽最大努力满足临床科室的需要，若临床科室有急需的物品，消毒供应中心人员会在最快的时间内送达，保证临床工作能够正常开展。
严把清洗灭菌关口
“回收、清点、分类、清洗、消毒、检查、包装、灭菌、储存、发放”这是一套可复用诊疗器械包流转的常规流程，每一个流程环环相扣，才能保证物品的清洗、灭菌合格。消供中心工作人员要在去污区、检查包装灭菌区、无菌物品存放区等各自区域进行重复不间断的工作，伴随着她们的是机器隆隆作响的声音，但她们一丝不苟，严格按照消毒流程规范操作每一个步骤。她们深知，如果哪个环节出了问题，器械都有可能达不到无菌要求，就有可能给病人带来无法挽回的损失。
强化专科知识培训
组织科室人员认真学习专业理论知识，开展操作技能训练，熟记手术器械名称及手术器械的安装、拆卸使用步骤和流程，更好服务于手术科室。每月开展应急演练，定期召开专题会议，科室人员踊跃发言，就如何提高服务质量、提高临床科室满意度进行讨论，切实从为了手术患者出发，进一步优化科室工作流程。
畅通交流沟通渠道
建立与重点科室沟通交流的工作群，每天根据手术量，我们会在第一时间准备物品，尽最大限度满足临床科室的工作需求，提高临床服务水平，提升患者满意度。
开通“绿色通道”服务
医院骨科手术大多数需要使用一些特殊器械，为确保手术的顺利进行，消毒供应中心遵循紧急器械优先处理的原则，随时调配人员，为紧急使用的器械开通“绿色通道”服务，优先对其进行接收、清洗、消毒、灭菌、监测。无论上下班时间，都第一时间规范消毒，以确保手术的顺利进行。
作为消毒供应中心人员，我们自豪，我们骄傲。记得有一位老师说过这么一句话：“每件冰冷的器械背后都有一个鲜活的生命”，它让我们懂得，这是我们消毒供应中心的责任和使命。在这个平凡的岗位上，虽然我们只能是医院工作的“幕后天使”，但我们肩上扛着的却是病人的健康和安全。