8月23日下午,中信银行呼和浩特分行运营管理部(防控电诈牵头部门)李建华副总经理一行三人,到我行学习防控电信网络诈骗经验做法。区分行安全保卫部总经理、运行管理部副总经理、安保部和运管部相关人员参加座谈。
座谈会第一阶段,由安保部负责防控电诈工作人员从“统筹部署防控电诈工作、积极落实监管要求、加强尽调、强化事前管理、完善事中管控、建立新开账户与存量账户滚动排查长效机制、加强模型预警、广泛应用,“融安 e 信”助力提升风险防控能力、加强警银协作与风险信息共享”等九个方面,就我行2022年以来防控电信网络诈骗的做法及成效进行了交流发言。
座谈会第二阶段,中信银行来访人员围绕工作专班职责划分、部门分工协同联动、涉案账户风险排查操作流程、预警限额管控、存量账户滚动排查、非柜面业务限额管理、管控账户解控核实、客户投诉治理等8个方面,开展了坦诚深入细致地现场沟通交流,还对我行“融安 e 信”智能风控实时预警并拦截电信诈骗汇款功能进行了详细了解。区分行安保部总经理、运管部副总经理及经办员对中信银行来访人员提出的问题,逐一进行了耐心细致地解答。
最后,中信银行来访人员一行表示不虚此行,拓宽了工作思路,学习到了很多行之有效的方法。区分行安保部总经理也表示今后可以加强银行同业的经验交流与分享,进一步强化银行间联防联控,共同构建内蒙古地区防控电诈治理“新高地”。