呼和浩特恒大名都物业服务中心八月工作报告

蝉鸣空桑林，八月白露降。从草木初生到绿树荫浓，当初秋的清风吹过，那些如槐花般的美好，也必将在九月延续。贴心服务，真诚相伴，在过去的一个月里，感谢业主家人对我们的支持与理解。为了让您更加深入的了解物业服务工作内容，提高业主对物业服务工作的认知度。现将呼和浩特恒大名都物业服务中心2023年八月工作报告呈现于您，请您审阅。感恩有您，与您同在！同时也欢迎家人们提出宝贵的意见，鞭策我们的工作越做越好✉

木叶动秋声，南风草木香。初心从未改变，服务始终如一。贴心服务，从“心”出发；用真诚的心对待每一位业主，用换位的心完成每一次服务。

素履以往，感怀于行； 本月物业前台日常处理客户诉求、接听业主来电800余次，接待来访业主300余次；管家微信、电话等处理业主诉求600余次，同时每日进行空置房、楼宇大堂、园区公共设施设备及环境卫生巡查，发现问题及时通知相关工作人员进行处理；真诚服务，聚焦细节，在与业主的双向奔赴中，默默守护我们的美好家园。

匠心工程，用心守护。在每一个不起眼的角落，他们用心诠释服务的真谛。疏通管道、设备巡查、瓷砖修复……他们默默守护着园区里的万家灯火。本月维修部共计完成工单800余单，协助处理户内问题300余次；本月，他们主要对园区标识、照明设备、破损井盖等多项工程进行维修。同时完成园区7号楼西侧路面的修复；他们用自己的行动诠释着金碧物业人对理想信念的坚守。

物业无小事，细微见品质。他们没有过份的言辞，强悍的身姿，却在平凡的岗位上诠释着不平凡的身姿。他们每日频繁出入园区各个角落，保障着小区每一盏幸福的灯光。他们默默付出，辛苦奋斗在第一线，他们就是“最可爱”的维修师傅。

高温下的坚守，暴雨中的防护。他们守望楼宇间保一方平安，对出入园区业主及车辆进行排查，帮助业主搬运物品，领取快递，定期清理楼道内消防通道。本月秩序维护部提供主动服务近400余次，开展了一次消防月检工作。每当夜幕降临时，他们开始夜间安全巡逻，查看小区的围墙和护栏；检查地库是否异常；排查小区是否有可疑人员。披星戴月日夜坚守，只为不负每日期待，每一次的巡查，只为守护各种美好；

24小时贴心守护，是他们在平凡岗位上的默默付出。他们是您需要帮助时伸出的双手；是您安全保障的坚强后盾；他们肩负着整个小区的安防工作。他们在您看得到的地方，敬礼问好，主动相助；在您看不到的地方，认真巡检，监控安全，只为您的安全保“家”护航；

消防联动测试

步履不停，恒守相伴。将生活的美好定格在每一瞬间。本月，我们组织举办了宠物义诊，清洗电动车、业主恳谈会共计三场社区文化活动，参与人数约100人左右。这些活动为家人们带来了便利与温暖，提升了小朋友的动手能力及社会责任感，也增强了业主与物业间的距离。新的一个月，我们将以更大的热情服务好每一位业主，切实提升服务质量。

当清晨的第一缕晨光照亮大地，总有一个个勤劳的背影穿梭在园区各个角落。用她们的行动驱赶着园区的污垢；清理垃圾、擦拭园区设备、清洗垃圾桶，“地毯式”清扫园区每一个角落，用朴实无华的行动默默修饰家园，用充满魔力的双手焕“新”万物。

日常工作

秋意浅淡，林叶微染。园区绿化养护持续进行中ing，他们用心呵护一草一木。本月，园林工人对园区草坪树木进行修剪浇水工作，他们打药养护，用汗水浇灌绿色，用繁花绿意为您编制幸福；他们用自己的行动将一个个辛勤的背景映在人们心中；

日常工作

1、维修部：对园区标识进行焕新，破损井盖进行维修；完成中秋节亮化布置，积极处理业主诉求；

2、秩序部：对楼道内消防通道进行清理，排查园区监控点位；对日常进出园区人员及车辆进行排查管理；

3、客服部：开展各项丰富的社区文化活动，持续走访业主，妥善处理业主诉求，提升物业服务品质；

4、环境工作:保洁方面加强监督管理，完成专项清洁与月度消杀工作；园林方面持续对园区乔灌木进行整形修剪，对园区病虫害进行防治；