尊敬的各位业主：
2023年8月已结束，感谢大家对物业服务工作的支持和理解，现通过《美篇》形式向大家汇报一下8月份的主要工作，目的让大家了解家园的现状及物业工作情况，不足之处请家人们提出宝贵意见和建议，以便逐渐完善和改正，谢谢！
一、消防通道及车位管理
每日巡查消防通道，禁止车辆在消防通道停放
规范停车管理，禁止车辆在非停车位区域、公共通道上停放
二、协助消防工作人员清理马蜂窝
三、协助南新医院在小区进行体检相关工作
为了进一步推动“2+3”健康服务包实施，南新医院在南新悦城小区对居住在小区内19岁及以上居民免费进行高血压、糖尿病及肝炎的健康筛查，并建立居民健康档案及家庭医生签约服务。
四、客服部工作日常
管家检查公共区域卫生
五、工程部工作日常
1、电梯每月维修保养的监督
更换电梯钢丝绳
电梯保养维护
2、每月巡查配电机房
3、西门系统维护
4、修复东门隔离带
5、公共区域维修
维修园区外围地板砖
修复楼道走廊瓷砖
维修园区路灯
六、保安部工作日常
1、保安日常巡逻
2、跟进小区东侧围墙拆除重建事宜
3、加强停车规范，整治单元门口、楼道电动车乱停乱放现象
4、电动车充电安全检查
5、消防安全检查
七、绿化环境部工作日常
1、定期对园区内绿植进行修剪
2、打扫枯叶
3、清洁地库卫生，优化停车环境
4、日常清扫公共区域
5、生活垃圾清运
6、杂草清理
7、近期小区多次发生蛇出没事件，已购买驱蛇粉等防治药进行喷洒。
八月份工作总结：
1、客服部本月完成了各类通知、温馨提示的发放，收取各项费用，日常巡检等基础工作。
（1）前台本月办理各项服务登记共计478起；前台办理业务共390起；报事报修共165起；公区维修25次；接听电话记录405次。抄水表读数，录入水读数到电子档。
（2）配合工程部处理水表故障问题。
（3）巡检楼栋、园区。
2、工程部人员完成了各类设施设备的检查、维修与保养及入户维修，入户维修起，公区维修次，抄写水表读数。
3、保安部人员定时定次巡查小区公共区域，清理违规停放机动车、非机动车，排查登记外来人员。
4、环境部按照公示服务标准执行落实各项工作，修剪绿篱树木，清理绿化带枯枝败叶、消杀等。
温馨提示
尊敬的各位业主：
您好！近日，小区业主反应，经常有楼上业户向楼下扔杂物，这给低楼层特别是一层住户及过往行人带来很大安全隐患。物业在此提示您，高空抛物不仅是不文明的行为，还会造成许多安全隐患，对他人的人身安全也造成了极大的威胁，严重的高空抛物还要追究刑事责任。物业在此向全体业主呼吁，行文明之举，创和谐社区。并提示广大业主：
1、要充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物；
2、公共区域请勿堆放生活杂物，有需要的物品请移至室内，不需要的物品尽快处理，楼下的垃圾桶均已配置到位，请将垃圾放入垃圾桶内；
3、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，教育好孩子不要往楼下乱扔杂物；
4、高空抛物事关全体业主的人身安全，人人都有监督高空抛物行为的义务，请大家相互监督和提醒；
5、请勿在阳台外沿、窗户外沿上摆放花盆、拖把等搁置物和悬挂物，以免发生高空坠物等意外。
6、请勿乱扔烟头等危险物品，以避免引发火灾等危险事件的发生。
和谐小区的建设离不开您和您家人的配合与支持，感谢您对物业工作的支持和配合！
三亚申迪物业服务有限公司
2023年9月3日