如何在网上国网申请个人智能电表安装及投诉?

珠峰8848
创建于2023-09-03
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小区全体在网上国网App申请新装个人低压电表,电表和工程由供电企业建设,第一步在手机软件商城搜索“网上国网”App,下载到手机并安装

已为您查到 “网上国网低压非居民个人新装业务流程” 如下:首页一更多一全部功能(办电〉一新装一个人新装,操作介绍

您进入页面后可以根据系统提示上传资料提交申请,如有问题可通过网上国网或95598智能互动网站选择人工在线咨询。

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点击办电-新装

企协同、合力推进为原则,扎实提升 “获得电力“服务水平。

零上门

实行线上用电报装服务,用电报装 “一次都不跑”

"三零”服务

零审批

供电企业精简办电资料,实现一窗受理、井行操作、限时办结。

零投资

报装容量在160kW(杭州全域、宁波核心区域放宽

至200kw) 及以下通辻低圧方式接入,汁量装置及

以上工程由供电企业投资建设。

点击个人新装

按照要求上传房产证和身份证信息

提交完成后有人联系你安装智能电表

1、供电人应当按照国家批准的电价,依据用电计量装置的记录计算电费。电价调整按国家价格管理部门的调价文件规定执行,不再另行通知。

2、供电人为用电人安装智能电能表,采用远程实时费控(即先付费、后用电)方式结算电费,用电人应反时预缴电费确保余额充足。

3、用电人信息变更时《特别是停复电联系人及电话),应即时在供电人营业场所重新签厲本协议,因用电人未及时预缴电费,或预留联系电话错误、未通知供电人变更、通信远营商

只要在网上国网申请新电表成功,就代表供电局和你签订了换表和供电协议生效,供电局不给你换表就属于违约,可以打国家电网客服95598投诉。

点击网上营业厅-客服-投诉举报,填写信息对陕西国家电网不顾台北湾北区3600户业主的诉求,利用市场垄断地位,不作为行为向国家电网集团公司投诉。

小区内部属于未央区管理,填写完成信息后提交,等到国家电网集团公司给出答复及处理方案。

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