9月金秋已经悄然到来,让我们共度金秋九月! 用点滴描绘一切,物业无小事,细微见真心。
现将美好物业春暖花都物业服务中心2023年9月第一周工作简报呈现于您,以便您了解、监督我们的工作,欢迎提出宝贵的意见与建议。
客服篇
温度在变,我们服务的热情不变,坚守初心,真诚·精致·美好为业主服务。服务无限·满意无价,全心全意为业主服务。
本周共接待各类业主报事、报修、投诉共计:45单(其中业主联系前台报事13单,联系客服管家报事32单)
每一次全心全意的服务,只为您的满意及认同,您的五分满意,我们十分追求。我们始终坚持从小事做起,让更多的业主体验物业服务之美好。
春暖花都物业服务中心客服部每天都在做着同样的工作:楼道、园区巡查,日常事务协调处理,协助业主解决问题,为的就是您的满意及认同。
工程篇
工程部是小区的运行保障,负责公共区域设施设备维护及保养,以及接受其他部门和业主的报事报修,及时发现、处理和解决公共设施设备存在的问题,排除故障、消除隐患。
本周重点工作:
1、公区照明检修;
2、汛期园区防汛设备及排水顺畅巡查;
3、路面地砖维修;
秩序篇
每个秩序队员,他用一步步脚印,竖起防线,他们见证雨后的生活,他们也见过黎明前的黑夜,在你看不到的地方,他们24小时守护着园区。
本周重点工作:
1、园区安全巡查;
2、日夜打点巡逻;
3、违停机动车、非机动车辆管理;
保洁篇
保洁大姐大哥们每天穿梭在各个楼栋之间,园区整体地面清理、园区外围垃圾清理,楼道卫生、车库,所有公共区域的清扫,让园区更加干净。
本周重点工作:
1、园区路面冲洗;
2、地库卫生提升;
3、公区、楼道卫生提升;
绿化篇
酷暑之下坚守岗位,他们是城市高温中工作的最可爱的人,他们无畏酷暑☀,接受“烤”验。绿化园林工作人员精心修剪,用心呵护灌溉着园区的每一草每一木。
本周重点工作:
1、园区绿植病虫害消杀;
2、草坪、绿篱修剪;
3、草坪除杂;
尊敬的各位业主/住户:
您好!
高空抛物不仅是不文明的行为,还会造成许多安全隐患,特别是烟头其表面温度可达200-300℃,中心温度可达700-800℃,而一般可燃物,如纸张、棉花、柴草、木材等,其燃点都在130-350℃,低于烟头的温度。如果烟头掉落比较干燥、疏松的可燃物上,经1至3小时就会阴燃,随后即引发火灾。对他人的人身安全造成了极大的威胁,根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,严重的高空抛物还要追究刑事责任。
春暖花都物业服务中心在此呼吁广大业户:
1、充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任,养成文明的生活习惯,杜绝高空抛物;
2、高空抛物事关全体业户人身安全,人人都有监督高空抛物的行为义务,请大家相互监督和提醒;
3、请注重言传身教,用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人,行文明之举!不要往楼下乱扔杂物。
请您与我们共同努力营造小区优美环境,和您共同创造一个温馨、舒适的春暖花都。
时光向前,岁月静好
每一次的行动,每一点的改变
时光都记录在册
愿我们的专注与努力
不辜负您的期许
您的安然浅笑,是我们不断前行的动力! 如您有需要,请致电物业服务中心,0571-88737797,我们将竭诚为您服务!
杭州美好物业服务有限公司
春暖花都物业服务中心
2023年9月3日