森林物业2023年8月物业服务月报

　　八月，在这个燃烧炙热的季节里，一切都显得那么热情洋溢，浪漫的不止是夏天，还有暖心真情的服务。

　　对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用真诚的心对待每一位业主，用勤劳的心对待每一项工作，用换位的心完成每一次服务。客服每天都在做着同样的工作：巡查、日常事务协调处理、协助业主解决问题。

      管家每天以饱满的精神面貌对待业主的电话与来访，业主反映的问题做好记录并及时处理，“情系住户，心牵业主”。

　　工程师傅们奔波于园区的各个角落，用他们的专业知识保障着各类安全生产有秩序进行。设备机房的维护和保养、管道疏通等等， 每一处都有他们忙碌的身影。 业主的需求，他们都会第一时间奔赴现场查看维修。

　　他们身着工作装，24小时不间断的守护，是他们的职责让他们毫无怨言的在平凡的岗位上默默付出，为业主保家护航。装修车辆进出登记、外来人员进出登记、秩序巡查及打点等都是保安人员的日常工作。

　　物业消防演练行动，消防安全重于泰山。 加强演习，增强意识。牢记于心，确保平安。安全无小事，防范于未然。

“绿茵行动，美好园区”是绿化的宗旨，绿化师傅们根据天气变化做出相应的工作调整，绿化师傅给绿化除草，修剪，浇灌，杀虫。

　　园区里随处可见她们忙碌的身影，电梯、楼梯、地下室、园区内绿化带、车棚等，当很多人还沉浸在睡梦中，我们的保洁员已经已经换好工装，准备开始一天的工作了。

　　近来电信诈骗越来越猖狂，物业人员为了不让业主们上当受骗，上门挨家挨户宣传电信诈骗，帮业主规避掉被骗风险。