金秋十月，碧瓦蓝天，树影斑驳，岁月绵长。 秋风明月，人间十月，往日不悔，来日可期。现在的十月，将是一个新的十月，所有的一切，重新书写，十月的每一天，一定阳光明媚，天气晴好。
为创造舒适、优美、安全、文明的居住环境，不断提高我们的服务水平，现将2023年10月简报呈现给您！欢迎各位业主进行监督、指正，并提出您的宝贵意见，您的满意就是我们前进的动力！
绿化维护
为更好的维护小区绿化景观效果，恒基物业针对小区绿化花箱内针对部分稀疏苗木及长势不良区域进行补栽。结合每个区域的绿化实际养护情况及时展开了补栽工作。
绿化养护
绿化更换及日常浇水。为了给业主提供一个舒适、干净、整洁的居住环境园区内进行定期消杀。各楼栋公共区域、外围下水道、阴井内等蚊虫栖息和繁殖区域进行地毯式“四害”消杀，确保消杀效果，有效降低蚊、蝇、蟑的密度，断绝四害的生存环境。
电梯维保
提供定期维保、紧急维修、零部件更换等服务，以确保电梯处于最佳状态。及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少损失，根据《安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，对电梯进行定期维保。
客户服务篇
“晨迎”贴心服务，让生活更美好，大堂每周一开展晨迎，美好的一周在微笑中开启！
沟通走访
用我们热心的工作、贴心的服务、精心的管理、来营造物业与业主的双赢。恒基物业客服人员加强与业主沟通挖掘业主需求，达到业主预期，进行上门沟通与走访。为业主提供更满意的服务。
品质提升
客服部日常工作品质提升。为庆祝业主乔迁之喜，上门赠送果篮。
业主婚礼现场布置
长航中心管理处为业主婚礼提供优质婚礼服务，管理处提前一天开始布置小区内婚礼现场，各部门分工协作准备气球、张贴喜字、清洁现场。迎亲当日为给新人提供舒适的婚礼环境、安装拱门、摆放花柱等，提供现场各项保障服务，恭祝业主新婚快乐
定期开展专项培训，提升专业技能，提升服务品质。
秩序篇
秩序人员在平凡的岗位上凝聚着高尚，每天清晨是你们接来了绚丽的朝阳，亦接来了一天的平静与安宁。秩序部24小时日夜坚守，从未懈怠，只为守护小区业主安全
只要您有需要我们就可以做到，上门帮助业主搬运货物。我们的服务，不是送上门的快递服务；我们的服务宗旨，是让您省心、安心、舒心。
为了保证业主的安全，外来人员登记入内。让您居住放心、安心、舒心是我们的宗旨。
加强小区巡逻工作，保障业主财产及人身安全，是我们义不容辞的责任。
工程维修篇
工程人员维修维护、查漏补缺。无论多苦多累他们绝不抱怨，风雨无阻，是设备运行的保护者，是保证小区安全舒适的坚强后盾。
入户维修
日常解决业主家里的问题，满足业主日常维修需求，给业主提供便利，给业主提供一个安全、完好、整洁、舒适的居住环境。
细心养护、设施设备检查、监控系统检修、公区供电线路检查、给大家创建一个安全、优美舒适的居住环境
消防安全无小事，消除隐患要做到。定期检查不撒懒，完好无损派用场。日常排除安全隐患，幸福安全常相伴。
保洁卫生篇
有这样一群人，当天边露出第一缕晨曦他们开始冲洗地面、清理绿化带，清理楼道......庭前屋后，他们把汗水留给自己，把整洁的环境留给小区业主。
保洁大叔用高压水枪对园区进行冲洗，让清爽美好随处可见。
我们检查做好空置房关爱服务，从打扫空置房开始，全心全意为广大业主献出我们的热情，我们会帮您看好这个家，长航物业服务中心等您回家。
对楼栋内每一个边边角角进行仔细打扫不放过一个角落，给业主营造一个整洁舒适的环境。
地下车库地面清洗及消毒，焕然一新，确保给业主的爱车提供一个洁净的家。
定期冲洗地面和地毯，用双手清洁一尘一土，用辛勤美化每一个角落，干净卫生，心情愉悦，用心守护美丽家园
感谢您在百忙之中抽出时间阅览，愿我们的真诚服务能得到您的支持与配合。也希望您对我们的物业服务工作提出宝贵的意见和建议。
我们将一如即往，用心为您服务护航！