金秋送爽，丹桂飘香。为全面贯彻党的二十大精神，聚焦新金融实践，在全行营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围，打造一支素质高、能力强、服务佳的网点员工队伍，8至9月泰安分行成功举办2023年“善建者行”柜面业务服务竞赛。
本次竞赛是对网点员工技能素质的一次综合考察，也是基层践行新金融行动的充分展示，得到了分行党委的高度重视以及各部门的鼎力支持，为竞赛圆满成功打下了坚实的基础。
竞赛在以往基础上丰富了竞赛内容、完善了竞赛方式，有业务知识、系统操作、点钞技能的实操竞技，有党建知识的问答考察，也有激烈精彩的预决赛淘汰擂台争霸赛，更有激情高昂的风采展示，实现了网点员工新面貌、新气象的完美绽放！
业务技能篇
柜面业务技能比拼包括系统操作、业务知识以及点钞技能。
8月24日，全行132名网点营运主管和客服经理参加了业务知识和系统操作的线上考试。各行积极备考，充分展现了扎实的业务知识储备和熟练的系统合规操作。
8月26日，分行举行了点钞技能大比拼。各网点106名柜面操作人员参加比赛，不论是单指单张，还是扇面或多指多张，既有经验丰富、指法纯熟的老将，也有初出茅庐、手忙脚乱的新手，赛场就是对大家平时练习的大检验。
擂台争霸篇
9月1日，柜面业务服务竞赛现场比赛拉开帷幕。国家金融监督管理总局泰安监管分局刘勇科长、田苗苗科长，分行行领导以及各部室负责人莅临现场观摩指导。
分行党委委员、副行长王冬青做竞赛致辞。王行长指出竞赛是检验基层员工各项业务技能水平的平台和练兵，希望全行员工尤其是青年员工要在“比学赶超”中勤学业务、锻炼内功、勇于创新，以新时代工匠精神适应新金融实践和数字化转型要求，进一步提升综合素质，为分行发展做出更大贡献，并预祝竞赛取得圆满成功、祝愿参赛选手取得优异成绩！
擂台争霸，一争高下，8家支行并驱争先。擂台赛共分为必答题、抢答题、风险题三个环节，题目形式新颖多彩，选择、填空、视频案例无一不有；题目内容丰富全面，经营管理、业务操作、党建知识一应俱全。
现场气氛如火如荼、高潮迭起，参赛选手沉稳作答、互不示弱，在精彩的争霸中赛出真水平、展示精气神，比出了成绩、比出了差距，更比出了干劲！
必答“胸有成竹”
抢答“争先恐后”
风险“运筹帷幄”
风采展示篇
风采展示，一显神通。15家支行组成十支参赛队伍，通过情景剧形式，以5G服务理念为引领，将网点内、网点外发生的反赌反诈、普惠金融、特殊客户服务、消费者权益保护等情景再现，切实展现了基层践行新金融的实际行动，展现了网点坚持“以客户为中心”的服务理念。
星光闪耀
经过一天的激烈角逐，擂台争霸赛与风采展示正式落下帷幕，赛场上的每一位选手、每一支队伍都展现出了基层员工最美的青春亮色！
擂台争霸赛
一等奖 东城支行
二等奖 东岳支行 岱宗支行
三等奖 泰山支行 市中支行 肥城支行
优秀团体奖 新泰支行 营业部
风采展示
一等奖 泰山支行
二等奖 市中支行 营业部
三等奖 网格二队 宁阳支行 新汶支行
优秀团体奖 新泰支行 东平支行
肥城支行 网格一队
分行党委书记、行长李忠斌为竞赛做总结讲话。李行长肯定了本次比赛的精心准备和成功举办，对选手们的现场表现予以了鼓励和嘉奖，对基层网点员工更是给予高度肯定。希望大家用更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加扎实的功底、更加开阔的思维、更加广阔的智慧，拿出拼的斗志，保持进的姿态，全力以赴、尽锐出战，用实际努力融入到泰安分行高质量发展的新征程中！
扬帆逐梦新金融，服务竞赛展风采！学习二十大，工匠竞技能！
本次竞赛的成功举办积极营造了基层柜面岗位练兵、技能比武、比学赶超的良好氛围，为柜面人员脱颖而出搭建了交流平台。全行柜面人员将以此次竞赛为新的起点，学技能、练本领、提素质、促创新，践行新发展理念、深化新金融行动，以昂扬向上的奋斗姿态、以奋楫争先的铿锵步伐，为泰安分行高质量发展作出更大贡献！