近日，随着新员工进入网点工作，珠市口大栅栏支行开展新员工适岗培训工作，进一步加强和规范新员工的管理和培养，在专业知识、服务意识以及业务能力等方面采取了一系列措施，以确保新员工能够迅速适应工作环境，提高服务质量，以提升员工素质和客户满意度。
一、加强学习培训
新员工入职培训一直是网点关注的重要环节，为此珠市口大栅栏支行在提前准备、预先规划，为新员工入职制定了完整、有效的培训方案。培训方案不仅涉及业务知识，还包括客户服务技巧、信息安全和道德规范等方面的内容，帮助新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，融入新的环境中来。
二、建立老带新机制
为帮助新员工更快速地掌握所需的知识和技能并将其与实际业务相结合，在新员工适岗融入阶段，网点根据自身实际情况提前对排班情况进行调整，努力做到厅堂和柜面都能建立“老带新”的机制，有效发挥“传、帮、带”作用，通过言传身教，感染着新员工在学习和工作中相互“比、学、超、赶”，从而最大限度地挖掘新员工的潜能，激发起新员工的工作主动性和积极性。
三、竖立服务意识
除此之外，网点还鼓励新员工积极主动地与客户互动，倾听客户的声音。让新员工充分感受到服务是立身之本，更加坚定“急客户之所急，想客户之所想”的理念。这种开放和透明的沟通文化有助于新员工培养服务意识，快速融入工作。新员工们经过几天的服务工作也充分感受到换位思考和感恩的重要性，时刻保持“以客户为中心”的理念，要让客户体验到微笑服务、热情态度、专业知识、办事高效，全方位满足客户需求，进而提高客户忠诚度和信任度。
新员工，新征程。通过这些举措，新员工们及时了解网点规章制度和工作纪律，熟悉掌握银行工作特点、程序和要求，大家纷纷表示受益良多。下一步将尽快适应工作需要，完成角色转换，立足本职工作，奋勇争先，担当历练，尽责成长，为工行的发展做出自己的贡献。