尊敬的业主 / 住户:
美丽的春天带给我们阳光雨露，鸟语花香，也带来了生机和希望。为了创造一个更加优美、舒适、安全、文明的居住环境，我们不断总结经验，提升物业服务水平，现将昆仑府物业服务中心第一季度物业服务工作情况报告各位业主，以便您能更全面地了解我们物业服务工作内容，同时也敬请您提出宝贵意见及建议。
一、【以情服务，用心做事】之客服篇
提升服务质量，是我们不懈的追求。我们本着“真诚·善意·精致·完美”的服务宗旨，竭诚为业主服务。
装修巡查，排除安全隐患；提高安全意识，建设文明施工。
一对一品质巡查，开窗通风，水电检查不容小觑。
二、【能工巧匠，优质服务】之工程篇
每日晨会工作总结，他们用一双巧手把小区打理的更美好；他们是物业服务企业的能工巧匠，不怕苦，不怕累，为业主排忧解难。
工程师傅清理雨水沟内杂物，检查电路电线，排除安全隐患。
免费上门安装服务，点亮千家万户美好生活。
检查各类设施设备，维护园区正常运营。
三、【任劳任怨，尽心尽力】之环境篇
一把剪子，一把扫帚，一张抹布，将小区卫生打理的井井有条。为确保小区环境更加幽美，道路更干净，环境维护人员进行全面清理。他们的年纪最大，言语最少，默默无闻，任劳任怨的本质是我们学习的榜样。
用双手清洁一尘一土， 用辛勤美化每个角落。
定期对小区绿化进行虫卵消杀，打造绿色健康家园。
及时清理装修垃圾，禁止乱丢乱放，共建美好家园。
四、【快速反应，马上行动】之秩序篇
密切关注着园区的动态，24小时巡逻一刻也不敢松懈。一直秉着快速反应，马上行动理念服务的秩序团队，热情主动为业主服务，化身最可爱的人，共计协助业主搬运大件物品256件，查处劝退在小区推销人员59起，清理地库散放垃圾596处，夜间巡查关闭未关闭的入户门16家，现场发现并协调处理报事1032条。
每日夜间巡逻，排查隐患，保卫家园，让您住的安心，睡得放心。
五、【项目大事记】之社区文化活动
第一季度共组织了活动如下：新年送祝福、新春送春联、入户贴春联、初5迎财神、元宵喜乐会、3.8女神节送鲜花、采摘草莓。各种热闹场洋溢着喜庆氛围，让广大业主感受到了浓浓的趣味儿、情味儿，体验到昆仑府物业真心的祝愿，贴心的服务。
新春佳节，喜气洋洋，快乐相连，幸福兔年，温暖送祝福！
人逢盛世精神爽，年根岁末送春联，笑容写在脸上，真情暖在心底。
新春新气象，新年换新颜，您的家庭由我们守护！
初五到，财神到，日子顺风又顺水～
张灯结彩闹元宵，温暖关怀备至。
三月春风吹满地，十里桃花不如你。
最美女神，节日快乐！
趁阳光正好，趁微风不燥，“莓”好的季节，带上小朋友我们一起摘草莓吧！
六、【平凡物业人，服务暖人心】之荣誉收获
奋斗让我们的生活充满生机，责任让我们的生命充满意义！
贴心周到的服务赢得了业主们的肯定和赞扬。
回顾上季度的工作，我们有收获也有不足，我们每一次的提升，都是为了您更幸福的生活，您的满意是我们最大的动力，物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于物业服务中的不足，我们将竭尽所能进行改进，提升服务质量，有了您的支持与理解，我们才会做的更好！
为了让我们的家园更加美丽和谐，我们一起遵守如下倡导，给园区里的居住彼此一份责任与关爱！
（一）自觉爱护小区绿化 ，请勿随意践踏、采摘花草。
（二）请勿高空抛物，并相互监督和提醒，营造文明小区。
（三）规范停车，请勿在车行通道停放车辆，影响其他车辆通行。
（四）装修垃圾及时清运，并共同做好监督工作，抵制不文明行为。
（五）自觉遵守小区装修管理规约，周末及节假日静音施工或禁止施工，配合小区管理工作。
（六）文明养宠，请勿在小区内散养宠物，外出请系好牵引绳，尽量避免对他人造成影响。
昆仑府物业服务中心
物业服务中心电话：0551-63899262