荣昌物业——双溪布洛小区2023年八月份物业服务工作简报

荣昌物业客服0379-80882231
创建于2023-09-02
阅读 1982
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

  八月☀️正当酷暑,融融夏日,烈日灼灼,荣昌物业——双溪布洛工作人员始终恪守初心,不断提升服务品质,努力构建安全、优美、和谐的环境,现将8月份工作月报为您呈现,让您更深入的了解双溪布洛物业的服务内容,也请您提出宝贵建议,让我们的服务更上一层楼。

“开学季”

“读书不觉春已深,一寸光阴一寸金”。新学期如期而至,在这个重要的日子,荣昌物业——双溪布洛物业服务中心联合南北门商铺精心准备了礼物送给我们的莘莘学子,愿他们勤奋进取,在新学期进步不停。

现场秩序有条不紊,气氛热情高涨,大家有说有笑,现场气氛融洽。南门良咔旗舰店为大家赞助了拱门,过拱门,走红毯,携好友签名墙签字,留下美好难忘得一刻,西门商铺星·三明治赞助的精美的小蛋糕,小朋友们吃到嘴里甜在心里,个个喜滋滋的,南门店德佑商铺以及洛龙校区鲲鹏武术为小朋友们提供了大量的文具礼品,祝小朋友们好好学习,天天向上。云希烟酒——南门商铺为家人提供大量矿泉水,给大家送去了清凉和祝福。农业银行为我们得活动也赞助了漂亮可爱的水杯,每个小朋友都收到了不同的礼品,手持礼品。度过了一个美好,有趣的一天。

活动现场人山人海,场面十分热闹,也十分感谢家人们的大力支持与参与。

晨会风采

一年之季在于春,一日之季在于晨。

早会集全日的管理于10分钟之内,总结昨日不足,计划今日之事,提升精神面貌,以高昂的心态,面对一天的工作。

周例会

每周五例会培训是物业公司的重要工作和长期工作,不断地对员工进行不同阶段的在职培训,使物业工作者在“德、勤、能、绩“四个方面全面提升,最终实现整体提高,通过培训提高员工的文化素质、使荣昌物业管理更加富有成效,为业主提供尽善尽美的服务。

客服篇

每一次全心全意的服务,只为您的一句满意”,前台工作最开心的事不是得到领导的表扬,而是得到业主的认可。在日常客户服务的工作中,耐心倾听、细致解答业主提出的问题,积极跟进业主投诉、报修等问题。

•每天做好前台事务记录,和各部门做好配合更好完成工作

1、“开学季、跳蚤市场”活动的策划、宣传、现场工作的引导、控场等

2、高考毕业生入户温馨送祝福,祝我们得莘莘学子一路顺风,前程似锦。

3、配合环境转移水系睡莲至西门口

4、协助维修工作(其中8月园区停水工作,及时发布相关通知,车子棚系统升级及时告知业主并临时解决业主充电问题。)

5、定期回访探望孤寡老人55户。给予老人温暖和爱。

工程篇

“业精于专,匠心于细”,为进一步提升和检验工程技术人员的基础服务能力和作业素质,促进专业技术人才的培养,提升服务品质,更好地服务于广大业主,我们每年举行一次工程比武大赛,双溪布洛工程部取得团队第一的成绩。

 工程维修人员忙碌的身影每天出现在园区,他们肩负着园区公共设施设备的巡查、维护、保养及业主家中的报修工作。熟练的操作,满身的污泥,就是他们专业的体现。报事维修,风雨无阻,共同守护我们美好的家!

1、设施设备间的巡查、维护、保养

2、公共设施设备的保养修复

3、配合客服部入户维修报修事项

4、雨季地库排水的检查

5、地面挖坑后得回填修复

环境部
家政篇

——荣昌物业🌹双溪布洛——专业开荒、负责,让你安心享受新生活选择专业开荒保洁服务,为您的新家保驾护航,我们不仅仅是清洁,更是您全新开始的最佳伙伴!从建筑垃圾清理,玻璃边框的细心照顾,到房间全面清洁,每一个步骤,我们都严谨对待。我们的团队充满热情,认真负责,用专业的知识和技术,为您打造一个光洁如新的环境。我们的服务流程详细而严格,从卫生间的上下全面清洁,到房间的各个角落,包括灯具、柜子、插板、门吸、踢脚线、墙面以及地面,我们都会用心服务,让每一个细节都闪耀着清洁的光芒。千万不要因为一时的大意而带来未来的麻烦,我们有全套的专业清洁工具,解决各种复杂的清洁问题。不再需要担心工具不齐全,或是需要重新清洁的问题。专业的事情,就应该交给专业的人。如有需要请及时联系80882231

绿化篇

 我们的绿化人员,她们虽然看起来简单、朴素,但是她们确实了不起,为我们的园区带来了整洁的环境,给生活带来了很多美好的画面,她们是美好家园的守护着!

1、定期对硬化的土壤、长势不良的绿植进行翻土补种,营造更好的绿化环境。

2、定期对杂草进行清除,为绿植提供更好的生长环境。

3、雨季易滋生蚊虫,定期对园区进行消杀。

4、清运绿化带内枯枝残叶

5、园区绿植的定期浇水、施肥

保洁篇

物业保洁,一个平凡但不可或缺的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好,伴随着清晨的第一缕阳光,让我们一起走进物业保洁的一天。


早上7:00,保洁人员已经换好工装,集合组织晨会,准备开始一天的工作。

带好工作用具,对园区环境进行巡查。主干道垃圾清扫,并对园区内垃圾桶进行清洗;园区路面进行清扫、清洗等,楼宇内大厅、电梯、廊道、扶手等清洁打扫,定期擦拭业主入户门200户,让业主早上出门便能看到干净整洁的园区,有一整天的好心情。


秩序篇

我们的秩序人员职责就是日日夜夜守护业主每一天的安心,无论春夏秋冬,酷暑严寒,都要保证24小时无死角不间断的巡逻。当您在深夜香甜入梦时,小区内仍然有人在巡逻,守护每位业主的安心生活。

24小时巡逻,责任在肩💪

1、车辆管理,有突发情况及时报修前台客服人员。

2、岗亭日常人员进出秩序维护工作

3、定时的清理乱停乱放非机动车

4、清理一号楼楼顶钢缆绳

5、配合环境部转移水系睡莲

6、汽车停放车位未熄火及时联系车主并告知情况1次

7、配合客服部为业主温馨送水

8、翻新园区脱落黄线



在此,号召家人们,共同做到四个文明行为;

1⃣️文明用车

(不制造噪音,影响他人;

不乱停车辆,挤占场地 ;)

2⃣️文明装修

(垃圾不占道、私搭滥建)

3⃣️文明养犬

4⃣️文明举止

(不乱丢、乱倒、乱堆垃圾杂物)

荣昌物业将继续砥砺前行,不忘初心!

双溪布洛物业服务中心感谢您的观览😊😊

关注荣昌物业微信公众号,一键报事报修、咨询投诉建议、费用查缴等

绑定流程:

1:扫描上方二维码,关注公众号;

2、进入公众号,点击下方服务台;

3、点击报事报修,进入认证管理,填写姓名、电话、认证类型,然后提交;

4、点击“搜索”,选中双溪布洛;

5、选择房间,点击下一步即可。

1、2、6、7、8、9号楼业主请添加客服1微信

3、5、12、15号楼业主请添加客服2微信

感恩每一位业主家人在携手前行路上的支持与厚爱,在今后的每一天,我们唯有用自己加倍的认真与用心,守护您与家人的幸福生活,双溪布洛物业服务中心期待与您共筑美好家园!!!

阅读 1982
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉