巡场人:郭芳芳,郭庭兰,张美利,岳艳
品牌轮值:马金桐,李文
巡查方向:环境卫生、商品标准,仪容仪表,其它问题
今日扣分情况:共计40分
1.商品问题2处10分
2.环境问题5处10分
3.纪律问题1处20分
问题汇总:
1.商品物价签未按标准摆放,要求员工将是商品整理
2.厅内死角卫生差,仓库货品未按标准摆放,提醒员工及时整理厅内物品
3.员工送宾后未按标准流程上交票据、现金送到指定位置
每一个员工都是胖东来文化和品牌品质的代表,在自己岗位上呈现净心、专注、喜欢的工作状态,尊重、爱护每一件商品,保持每一处似环境的整洁,为顾客、为社会分享品质、业、优秀的服务,让商业充满尊重、信任、人性化和爱!
环境卫生
商品问题
设备问题